數位行銷
這次洽談的客戶是一間長期在做教育培訓的機構,網站內容完整、形象也不錯,但流量一直停滯。
要怎麼評估它們需要增強的部分呢?
我先幫他們把現有的網站、粉絲專頁,還有兩個主要競爭者的數據拉出來比對:誰靠自然流量成長、誰靠付費廣告推動、誰的跳出率高、誰的停留時間長。
這樣數據比較之後就很明顯,客戶的網站品質很好,但曝光集中在老客戶與直接訪問。
SEO 沒有持續擴張,社群小編(社群貼文)也沒有搭配廣告曝光,
導致整體行銷能量被切成三塊,各自努力卻沒有串起來。
這也是很多品牌共同的問題: SEO 、 廣告 、社群小編 都在做,卻沒有形成一個循環。
當我把三者的關係重新整合後,流量開始有了「自我增長」的跡象。
接下來,我想用這個案例,談談我們怎麼透過 SEO 打底、廣告推動、社群延伸,
一步步讓品牌的流量不只是增加,而是「持續滾動起來」。
文章目錄
一. 現況評估:拆解品牌 與競品 B/C 的流量結構與成長策略
1.1 網站總訪問量與流量趨勢:解析自然流量與付費 廣告 的主導力
1.2 使用者互動品質分析:從停留時間、頁面瀏覽數到跳出率觀察真實參與度
1.3 五大流量來源解析:品牌記憶、SEO、廣告 與 社群 的健康比例怎麼抓?
1.4 初步診斷:為何 A 的互動率高,但品牌規模仍然受限?
1.5 競爭者策略分析
二. 第一步:內容打底(SEO),讓「被找得到」成為日常習慣
2.1 架構與頁面:課程/服務「獨立頁面化」
2.2 建立內容矩陣(Topic Cluster):用主題叢集打造搜尋領域的 SEO 內容權威
2.3 關鍵字策略:核心詞與長尾詞雙軌並行,讓搜尋意圖全面覆蓋
2.4 技術 SEO × 使用者體驗(UX):內容不只要被看見,還要被讀懂、願意停留
2.5 AI 搜尋、AI 摘要為何重視結構化?
2.6 寫作節奏與 SEO KPI:用穩定內容節奏,堆疊可預測的影響力
3.1 廣告 渠道任務分工:讓平台各司其職、引導流量前進
3.2 受眾與素材:課程單元化 廣告 投放、短影片與學員見證
3.3 預算與學習期:讓演算法有空間學會賣 廣告
3.4 成本效益與再行銷:讓 廣告 預算越跑越省
3.5 KPI 與驗收:週報、月度驗收文件
四. 第三步:社群經營(社群小編)—讓品牌「活起來」、讓關係長出溫度
4.1 品牌人格設定:讓 社群小編 成為品牌的分身
4.2 月度主題行事曆:節奏化打造「關注→互動→轉化」
4.3 多元內容型態:讓每一篇貼文都有任務
4.4 與 廣告 整合:社群貼文就是你的 廣告 素材實驗室
4.5 KPI 指標追蹤:讓每一篇貼文都能交出成績單
5.1. SEO:為品牌打下持續曝光與信任基座
5.2 廣告:加速器,把好內容推進到目標眼球
5.3 社群小編:黏住受眾,讓品牌從「看得到」變「記得你」
5.4 流量閉環:從發現到報名的自動通道
6.1|第 0–30 天:穩固基礎盤(技術 SEO × 結構梳理 × 核心內容)
6.2|第 31–60 天:引擎啟動期(廣告 × 社群小編 × 再行銷)
6.3|第 61–90 天:系統優化期(關鍵字擴張 × 轉化提效)
6.4|角色分工與產出節點(週/月)
6.5 成本與效益|預算配置與評估機制
6.6 成效目標 KPI
7.1. 競品B 的啟示:規模與聲量並行
7.2. 競品C 的警示:過度仰賴 廣告 投放
7.3 實務檢核表|每月例行清單
7.4 打造能自我滾動的品牌流量系統
一.現況評估:拆解品牌與競品 B/C 的流量結構與成長策略
在正式啟動「SEO × 廣告 × 社群」的三引擎成長計畫前,
我先為 A 品牌進行一次全盤流量盤點,聚焦在網站結構、粉絲專頁運營狀況,以及與競品 B、C 的關鍵指標對比。
這次分析的目的不只是看誰流量高低,而是想回答這三個問題:
-
誰靠自然流量堆疊品牌聲量?
-
誰主要依賴廣告推動成長?
-
誰掌握了用戶記憶與內容連結?
透過這些數據,我們能更精準判斷 A 的當前定位、找出流量斷點與潛在突破口,為後續策略設計提供基礎。
1.1 網站總訪問量與流量趨勢:解析自然流量與付費 廣告 的主導力
我們從 SEO 工具抓取近 3–6 個月的訪問趨勢,觀察 A、B、C 三個品牌的總訪問量變化。
發現:
初步洞察:
- B 是內容與品牌並重的流量巨頭,擁有穩定的自然流量與高能見度,適合作為長期學習與內容參考對象。
- C 的規模中等,依賴精準投放推動流量,較適合成為 A 的短期追趕目標。
- A 則正處於起步階段,雖然總訪問量尚小,但近月成長趨勢可見 SEO 或投放已開始發揮初步效果。
- A 總訪問量僅為 C 的約 1/3;短期以 C 為對標,B 為內容+品牌雙強的學習/合作對象。
- A 國家排名(台灣)能見度偏低,品牌搜尋仍需拉升。
- A 流量趨勢的近月成長顯示 廣告投放開始發酵。
優化方向建議:
- 短期以擴大自然搜尋與內容分發為重點,並持續追蹤訪問量與能見度變化,建立穩定的品牌曝光基礎。
- 這是我們了解「誰靠搜尋、誰靠廣告」的第一步,也為後續策略指引方向。
1.2 使用者互動品質分析:從停留時間、頁面瀏覽數到跳出率觀察真實參與度
流量的背後更重要的是「流量品質」,而衡量一個網站是否真正吸引人、是否具備留住訪客的能力,
關鍵就看三個指標:平均停留時間、每次瀏覽頁數、跳出率。
洞察重點:
- 內容吸引力方面,A 的停留時間雖不如 B,但優於 C,表示內容已有初步吸引力,仍有深度優化空間。
- A 每訪頁數高達 4.59,代表網站導引清楚,內容架構有助於訪客進一步探索。
- A 跳出率維持在 40% ,屬於健康範圍,顯示訪客多為有意圖來訪者,且 LANDING PAGE 設計具備承接力。
- A 行為趨勢應是專注於產業領域的深度和專業性,以高轉化率彌補流量不足。
- B 透過龐大流量基數和極佳的網站互動品質(最低跳出率 37.62%,最長停留時間 3 分 34 秒)控制市場,其行為著重於廣泛獲客和內容變現。
- C 大量使用桌面裝置流量 (61.0%),表明其客群偏向企業或專業人士。
- 競品 C 行為趨勢是利用既有的品牌公信力和多媒體廣告(YouTube、GDN)積極接觸 B2B 或專業市場。
優化建議方向:
- 強化「關鍵內容」的延伸閱讀設計,讓好內容不只是被看到,而是被深入閱讀與多點互動。
- 結合 CTA 引導與再行銷素材(如下載、訂閱、導購),提升互動後的轉化潛力。
1.3 五大流量來源解析:品牌記憶、SEO、廣告 與 社群 的健康比例怎麼抓?
網站的流量組成,不只是數字,更是品牌行銷策略的反映。
透過五大流量來源(Direct、Organic、Paid、Social、Referral)的占比變化,我們能快速判斷一個品牌到底是靠記憶、內容、廣告,還是社群在撐。
以下是 A 與競爭對手 B、C 的來源分布比較表:
洞察重點:
(1) Direct 直接流量
- A 的 Direct 流量不錯,表示品牌已有一定記憶點,使用者願意主動回訪,應持續透過優質服務建立品牌忠誠度。
- B 作為市場領導品牌,擁有最高的直接流量,顯示強大的品牌忠誠度。
(2) Organic 自然流量
- A SEO 占比低於 B,成為當前最大成長缺口,亟需提升自然搜尋能見度,A 必須將 SEO 提升為第一優先,學習 B 的內容矩陣策略。
- B 擁有數百門課程,內容頁面涵蓋各種學習關鍵字,自然流量表現最佳。
(3) Paid 廣告投放流量
- A 投放(Paid)占比偏高,短期可帶量,但長期應優化廣告效率與轉化節奏。
- B 付費廣告佔比最低,顯示其品牌力和自然流量的強勢。
- C 和 A 高度依賴付費廣告,應學習 B 建立更強的品牌基礎和內容策略。
(4) Social 社群媒體
- A 社群導流極低,建議強化貼文、短影音與互動策略,提升 Social 含金量。
- A 必須大幅提升社群投入,以短影音展示專業知識。
- B 課程多為 B2C 導向,社群媒體是關鍵獲客渠道,表現遠超競爭對手。
(5) Referrals 推薦流量
- A Referral 具潛力,可布局異業合作、KOL分享、媒體曝光等引流通道。
- A 應與專業相關 KOL 和專業機構建立合作關係。
- C 在推薦流量方面表現最佳,可能透過官方合作和專業網路獲得推薦。
(6) Display 多媒體廣告
- C 積極使用 YouTube 等多媒體廣告。
- B 和 A 在此管道投入較少,A 應製作課程預告片投放 YouTube 廣告以提升品牌曝光。
策略建議:
- 建立「三流齊升」策略:
強化 SEO 基礎、優化投放回報、活化社群觸及,讓流量結構更穩健,降低單一路徑依賴風險。 - 在流量規模上,網站 A 遠不如競品 B 和競品 C。但在使用者互動品質上 (Pages/Visit 和 Bounce Rate),網站 A 國貿學苑的表現非常突出,顯示其網站內容和體驗能有效留住訪客。
1.4 初步診斷:為何 A 的互動率高,但品牌規模仍然受限?
A 的網站品質其實不差,停留時間、每訪頁數、跳出率都說明了「內容是對的」。
問題出在「進來的人太少」,導致整體規模受限。
從數據看:
-
付費流量占比高,顯示投放是主要來源,但沒被內容承接、缺乏續航力;
-
自然搜尋量偏低,代表 SEO 基礎仍待建構;
-
社群貢獻微薄,缺乏外部話題與曝光串流。
A 的現況就像一台性能很強但沒加油的車。
下一步要做的,不是改車,而是讓「SEO 打底、廣告加速、社群造勢」三個引擎同時啟動。
1.5 競爭者策略分析
圖表說明:三品牌流量策略定位散佈圖分析
此散佈圖以「網站總訪問量」(X 軸,採對數尺度)對比「跳出率」(Y 軸)進行視覺化分析,協助辨識三個品牌在流量經營上的策略位置與潛力差異:
🔴 競品 B(紅色大圓)|規模 × 品質雙優型
-
擁有絕對領先的訪問量與市場覆蓋率
-
跳出率最低,顯示內容品質與用戶黏著度兼具
-
是目前市場上的標竿型平台
🟠 競品 C(橘色中圓)|投放驅動型
-
訪問量中等,主要由付費流量驅動
-
跳出率偏高,流量品質參差,轉化效率需優化
-
策略上可能過度依賴廣告,缺乏自然流量支撐
🔵 網站 A(藍色小圓)|精準定位 × 內容優先型
-
規模雖小,但跳出率控制良好,互動數據穩定
-
代表具備專業導向、目標客群清晰的「精品路線」
-
已打好內容品質基礎,具備放大潛力
🎯 策略啟示:從圖中學到對的事
-
A 應持續深化內容品質與使用者體驗優勢,穩住跳出率與互動強度
-
同時,借鏡 B 的 SEO/品牌擴散策略,有系統地擴大觸及與自然流量
-
避免重蹈 C 的覆轍,避免過度依賴投放
這張圖不是只是比較三個數字,而是幫助我們看清 「策略重心該放哪裡、擴張方式該怎麼做」。
對網站 A 來說,這是一個明確的訊號:內容夠好,接下來該讓更多對的人看見它。
參考文章:SEO 怎麼做?Google SEO 實戰教學全攻略(2025 最新)
二. 第一步:內容打底(SEO),讓「被找得到」成為日常習慣
再好的產品與內容,如果沒被搜尋到,就像好書塵封在圖書館最角落。
這一步的目標,是為品牌打造一個穩定的「搜尋入口」,讓潛在顧客每天都能自然地走進來。
SEO 不是單次操作,而是一種讓品牌「每天都被找到」的系統。
對 A 來說,關鍵不是多寫,而是寫成一套能自我增長的內容架構。
參考文章:9 大 本地 SEO / Local SEO 技巧,提高商家排名
2025 年 SEO 已死?專家這樣說!
SEO:電子商務 內容行銷 帶來 曝光率增加6倍,點擊率增加19倍
SEO 從零開始:打造月營業額100萬的 電商 網站策略大揭秘
2.1 架構與頁面:課程/服務「獨立頁面化」
目前 A 的網站課程大多集中在單一頁面內,搜尋引擎只能抓到少數關鍵詞。下一步要做的,是將每門課程、每項服務都拆成獨立頁面,並確保:
-
每頁都有清楚的標題(H1)與描述(meta description)
-
URL 結構一致,如
/course/international-trade-basic -
每頁皆附加「相關課程」或「延伸閱讀」區,建立內部連結
目的:讓搜尋引擎理解每個主題的權重,並將更多關鍵字曝光分散至長尾搜尋。
參考文章:
一頁式商店的架構、設計細節、功能、必備條件,提升電商轉化率
1. 課程獨立頁範例
2. 服務諮詢頁範例
參考網站:網站架設 作品:幸福優勢學院 × 蓋洛普 - 開啟領導新視野
5. 網站地圖結構
參考文章:
Sitemap 網站地圖 外掛:打造 Google 友善的 SEO 基礎
2.2 建立內容矩陣(Topic Cluster):用主題叢集打造搜尋領域的 SEO 內容權威
如果把 SEO 比喻成一座圖書館,那內容矩陣就是讓搜尋引擎「一眼看出你是這領域館長」的分類系統。
Topic Cluster(主題叢集)模型 的核心在於:用一篇「核心文章」作為主題總覽(Pillar Page),搭配多篇「支持文章」深入解析不同子議題,並透過清楚的內部連結彼此串連,建立主題專業權威。
操作步驟一:定義 3–5 個核心主題(主幹 Pillar)
根據 A 的產業定位(如國際貿易教學),可先規劃下列主題:
操作步驟二:為每個主題撰寫 10–20 篇支持內容(枝幹 Cluster)
這些支持文章應聚焦在長尾關鍵字、實務問題與教學示例,例如:
操作步驟三:建立清晰的內部連結結構
-
所有支持文章都要導回核心文章(1 對多)
-
核心文章也應列出支持文目錄(多對 1)
-
同主題間的支持文章,也可交互連結(橫向延展)
這樣做不只幫助使用者導覽,也能讓搜尋引擎清楚理解頁面關聯與深度,提升網站的主題權威性(Topic Authority) 與 排名潛力。
操作步驟四:強化 E-E-A-T,讓網站看起來「專業又可信」
在 SEO 競爭日益激烈的今天,光靠堆疊關鍵字早已不夠。
Google 在其內容品質指南中明確指出:高品質的內容必須具備「E-E-A-T」四大特質,也就是 Experience(經驗)、Expertise(專業)、Authoritativeness(權威)、Trustworthiness(可信)。
這不只是搜尋引擎的要求,更是使用者做出信任與購買決策的依據。
那麼,一篇真正「專業又可信」的網頁內容,該怎麼打造?
1. Experience(經驗):給出你走過的路,別只說道理
比起理論,現代讀者更相信你實作過。
分享操作經驗不僅能提高內容說服力,也能展現真實的價值。
實作方式:
-
描述實際操作流程與案例經驗
-
分享錯誤示範與調整過程
-
提供一線觀察與個人觀點,讓讀者感受到「這是走過的人在說話」
2. Expertise(專業):讓人知道你不是亂講的
再好的內容,若缺乏專業背書,很難讓人信任。
建立「專業感」的關鍵,是在內容中融入資格認證、資料來源、術語精準度。
實作方式:
-
標註作者的職稱、專業證照或經歷(如:講師、顧問、證照編號等)
-
使用正確的產業術語與標準定義
-
引用公認的資料來源(如:產業報告、專家引用)
3. Authoritativeness(權威):讓別人幫你說你值得信賴
權威不是自己說了算,而是外部世界如何看你。
打造權威感的重點,在於「別人願意引用、背書、連結」。
實作方式:
-
引用政府機關、公會組織、白皮書等具公信力來源
-
提及曾受邀演講、採訪或合作的紀錄
-
爭取高權重網站(媒體、學術、業界平台)連回你的內容
4. Trustworthiness(可信):讓人敢點、敢看、敢買
在網路世界中,信任是一點一滴建立的。
除了內容本身,還需要營造出透明、可追蹤、持續更新的品牌形象。
實作方式:
-
提供清楚的聯絡資訊與公司資料(地址、客服信箱等)
-
定期更新舊文章,標註更新時間
-
加入使用者留言、評價、社群反饋,展現真實聲音
實作建議:從內容呈現到互動體驗,全面提升信任值
除了文字層面的強化,還可以透過多媒體與互動設計,讓網站更可信任。
(1) 增強內容深度:
-
加入 常見問題(FAQ) 區塊,主動解答讀者疑問
-
提供 下載資源,如 PDF 教學、報表模板、操作清單
-
嵌入 教學影片、示意圖表,提升理解效率
-
使用 真實數據或統計報告 增強內容可信度
(2) 提升互動與參與度:
-
開放留言與討論區,促進讀者參與
-
提供線上諮詢或預約機制,建立信任關係
-
建立學習社群(如 Facebook 社團、LINE 群)持續互動
-
定期舉辦線上講座或直播,加強權威感與社群連結
(3) 寫好一篇內容,不只是為了 Google,而是為了成為「被相信的人」
E-E-A-T 讓我們把經驗變資產、把專業變信任、把內容變品牌。
2.3 關鍵字策略:核心詞與長尾詞雙軌並行,讓搜尋意圖全面覆蓋
好的關鍵字策略,不只是為了排名,而是為了精準連接潛在學員的真實搜尋行為。
在進行 SEO 內容規劃時,許多人會陷入兩難,到底該把時間花在寫「熱門關鍵字」來衝高搜尋量?還是聚焦在「小眾關鍵字」來抓住真正會轉化的族群?
真正有效的策略從來不是「選邊站」,而是核心詞與長尾詞雙軌佈局,並根據成效動態調整比例,創造兼具「曝光」與「轉換」的內容成長曲線。
我們建議採用「雙軌佈局」結合「三層意圖分類」,打造具有轉化力的內容地基。
1. 雙軌佈局策略
雙軌配置策略建議:30% 核心詞 × 70% 長尾詞
核心詞是品牌想主打的主題,例如「 Podcast 教學」、「國貿課程」、「線上課程顧問」這類高流量、廣泛關鍵字,有助於建立主題權威與搜尋可見度。
目的是建立品牌在搜尋引擎上的主題權威性(Topical Authority),也為未來進入首頁鋪路。
-
優勢:流量潛力高、搜尋量穩定、有利建立主題信任
-
缺點:競爭激烈、短期難以爬升排名
這類內容應針對重要課程/服務主題打造,作為網站的 SEO 基石。
但在競爭激烈的市場裡,光靠核心詞往往難以快速見效。
因此需要搭配佈局長尾詞(約佔 70%),這類內容聚焦在搜尋意圖明確、競爭較低的關鍵字,例如:「Podcast 剪輯軟體推薦」、「國貿丙級準備經驗」、「行銷講座免費資源」等。
目的是快速獲得流量、提高轉化率,特別適合轉化導向的部落格文章、FAQ、教學文。
-
優勢:容易排名、點擊意圖明確、轉換率高
-
缺點:單篇流量規模較小,需要持續累積
這些內容可以成為導流入口,也有助於承接廣告或社群觸及後的搜尋行為。
這些詞能在早期就帶來高轉化潛力,並快速累積搜尋信任。
2. 動態調整:根據成效優化內容配比
關鍵在於:雙軌只是起點,優化才是關鍵。
在實際操作過程中,應持續追蹤每一類內容的成效(例如:流量來源、轉換率、關鍵字排名變化),並進行調整:
-
如果長尾詞文章轉化率高但數量不足,就擴大產量,甚至讓它成為再行銷素材;
-
如果核心詞已進入首頁但點擊率低,可以強化標題寫法與 Meta 描述吸引力;
-
若發現某個主題群整體表現好,可加碼製作相關內容與內部連結串接,形成內容集群效應。
用長尾詞養精準觀眾、用核心詞撐起主題權威,兩者缺一不可。
3. 三層意圖分類系統
依據使用者搜尋意圖與購買旅程,將關鍵字分為三個層次
-
品牌詞:像「A+課程」、「A+報名」,專門接住已對你有初步認識的用戶;
-
產品詞:如「國貿實戰課程」、「進出口培訓班」,對應課程與服務說明頁面;
-
需求詞:例如「國貿證照怎麼考」、「如何提升報關實務能力」,這些多半會出現在教學文章或常見問題中。
這樣的組合方式,能幫助你全面覆蓋使用者從探索到報名的搜尋旅程,真正做到內容與商業目標的結合。
關鍵字策略是一場長期的內容營運。
可以從「低競爭、高意圖」的詞著手,累積早期成果,逐步往主題核心推進,建立屬於搜尋影響力。
2.4 技術 SEO × 使用者體驗(UX):內容不只要被看見,還要被讀懂、願意停留
再優質的內容,如果讀起來卡、打不開、找不到連結,一樣會被跳出。
這一節聚焦技術 SEO 三大支柱與結構重點,幫助網站內容更容易被搜尋引擎理解,也讓用戶願意多停留幾頁。
1. 行動速度優化:打開快、滑得順,才留得住人
-
使用 PageSpeed Insights 工具,追蹤行動版分數,建議維持在 85 分以上
-
優化圖片大小、減少多餘 JS/CSS 載入
-
確保 Core Web Vitals 三大指標 LCP (載入效能)、FID (互動性)、CLS (視覺穩定) 達標
手機打不開的內容,再好都白搭。行動速度是基本功,也是用戶第一體驗。
2. Schema 結構化標記:讓搜尋引擎看懂你在說什麼
不是只有技術人才能用 Schema,簡單的 FAQ 或文章類型標記,就能讓搜尋結果大大升級。
-
在課程、師資、FAQ 區塊加入適當的 Schema.org 標記
-
強化搜尋結果頁的「豐富片段」(如星星評價、FAQ 摺疊、課程價格)
-
提升點閱率(CTR),並增加品牌在搜尋頁的專業可信感
- 顯示課程名稱、價格、評分、講師資訊
範例:
- FAQ 常見問題:搜尋結果直接顯示問答摺疊內容
範例
- 文章:文章標題、作者、發布日期、摘要
範例
- Organization (機構) 公司資訊、聯絡方式、社群媒體
範例
Schema 實作三步驟
(1) 選擇類型:
根據內容性質選擇適合的 Schema.org 類型
(2) 加入標記
在 HTML 中加入 JSON-LD 或微資料標記
(3) 測試驗證
使用 Google 結構化資料 測試工具驗證
3. 內部連結策略:建立內容間的智慧網路
-
每篇文章至少要導回一個核心主題頁(Pillar Page)
-
支持文之間應相互串聯,形成清楚的主題叢集
-
導航建議清楚可見(如「延伸閱讀」、「相關主題」)
內部連結就像網站的骨架,讓搜尋引擎能抓出內容架構、主題權重與網頁關聯性。
4. 核心目的:讓 Google抓得到內容,讀懂你在說什麼
技術 SEO 與 UX 的優化,是幫助內容被搜尋引擎正確理解、有效收錄,更是讓使用者願意多停留、多互動的關鍵起點。
記住:好內容+好結構+好體驗,才是完整的 SEO。
2.5 AI 搜尋、AI 摘要為何重視結構化?
當使用者在搜尋「我該報考哪種國貿證照?」時,AI 並不是只搜尋關鍵字,而是從語意上判斷「這篇文章是不是有解答問題」。
而加入 FAQ 結構,正是讓 AI 理解「這篇內容有回答問題」的最直接方式。
不只是幫助你出現在搜尋結果中,更有機會出現在未來的 AI Answer Box、摘要精選段落,搶下點擊先機。
以下是我們為了AI 及 SEO 結構開發的網站外掛,建議安裝可以自動化進行SEO結構化,
參考文章:
AI SEO 優化全攻略: AIO / AEO / GEO 你該怎麼做?
5個 AI 外掛推薦:AI X Joomla,打造 SEO 網站 自動化內容!
1. 全自動結構化問答外掛|一次搞定 SEO、AI 搜尋與 GEO 排名曝光
在 AI 搜尋逐漸取代傳統關鍵字排名的時代,內容結構不再只是加分項,而是能否「被選中」的關鍵條件。
若你想讓網站在 Google 搜尋、ChatGPT/Bard/Claude 等 AI 摘要,以及本地 GEO 搜尋結果中都有能見度,
那麼,加入結構化問答資料(FAQ Schema)是不可忽略的一步。
功能亮點:為網站文章注入可理解的語意結構
建議安裝 CMS 系統專用的「FAQ 結構化外掛」,能為每篇內容加上語意標記 + 視覺呈現,一次解決三大痛點:
-
SEO 優化:自動輸出符合 Schema.org 標準的 JSON-LD 資料,幫助 Google 爬蟲更清楚理解文章內容架構。
-
AI 搜尋摘要友善:提升被 ChatGPT、Bard 等 AI 搜尋摘要系統「抓進答案區」的機率。
-
GEO 在地搜尋友善:FAQ 架構特別有利於地方搜尋、語音搜尋與行動裝置摘要推薦的呈現。
2. B2B 實戰應用:商品頁強化、詢價頁最佳化
如果你的網站屬於 B2B 詢價型電商、專業服務網站,這款外掛還能應用於商品頁中,為每個產品建立 FAQ 結構,例如:
-
「這項服務如何報價?」
-
「最快交付時間是多久?」
-
「有哪些付款方式?」
透過這些 FAQ,不僅提升使用者體驗,更讓 Google 與 AI 搜尋結果抓到「直接答案」,提高點擊率與轉換機會。
想在 AI 與搜尋雙重戰場勝出,就從內容結構開始
如果你已經有豐富內容,卻總覺得 SEO 成效不如預期,那麼加入結構化 FAQ 外掛,將是低成本、高回報的第一步。
2.6 寫作節奏與 SEO KPI:用穩定內容節奏,堆疊可預測的影響力
SEO 成效從來不是一夕之間的爆量,而是來自每一篇「寫對的文章」,逐步累積而成的內容資產。
寫作節奏與追蹤指標要兼顧兩件事:
-
穩定產出,累積搜尋信任與索引量
-
設定觀察週期,追蹤趨勢而非單日波動
1. 建議寫作節奏:每月 10–15 篇為基本量能
這些文章應包含:
-
主題深度文(Pillar page):每月 2–4 篇,建立主題權威性
-
FAQ 與教學文:每月 6–10 篇,鎖定長尾詞與轉化意圖
-
案例或實戰拆解:每月 2–3 篇,強化信任與互動深度
這樣的配置,能在保持產能的同時,兼顧 SEO 與轉換所需內容型態。
2. 三層 SEO KPI 追蹤建議
建議從「月」、「季」、「半年」三層級追蹤內容表現,重點不在短期排名,而在趨勢穩定成長。
-
每月|內容量產能
-
發文數量:10–15 篇
-
確保主題聚焦、關鍵字配置明確、內部連結完整
-
-
每季|流量與參與
-
自然流量占比:由 23% 提升至 30%
-
平均停留時間:達 1 分 30 秒以上
-
-
每半年|關鍵字與轉化
-
進入首頁的關鍵字數量:從 20 組提升至 50 組
-
導入頁轉化率(CTA 點擊或表單填寫):維持在 3%↑
-
3. 觀察窗口:用 6 個月為 SEO 成效節點,不求速成,只求穩定
SEO 本質上是一場堆磚式的工程,不要用週報心態檢視長期指標。
真正要看的,是:
-
能否「持續累積可被索引的高品質頁面」
-
是否逐月帶來更多「無需投放的自然流量」
-
有沒有慢慢形成「穩定導入報名」的自然管道
4. 最終目標:讓網站變成你的流量機器,而非每月都要下廣告救急
當你持續半年穩定產出並追蹤成效後,你會發現:
-
搜尋排名自然上升
-
流量來得更主動、更精準
-
報名與諮詢不再只靠廣告投放
這就是內容營運的威力:用一篇篇高品質的文章,堆疊出品牌的自來水流量。
三.第二步:廣告投放,把好內容推到目標客戶眼前
當網站內容已具備 SEO 能見度,下一步不是等人來找你,而是主動推送給有需求的受眾。
這正是廣告的價值所在:加速驗證內容、快速累積名單、強化品牌記憶。
但關鍵在於:不是亂投一通,而是用策略讓每一塊錢廣告費都跑得有意義。
參考文章:投放廣告:Google Ads 與 Facebook 精準比較分析
3.1 廣告 渠道任務分工:讓平台各司其職、引導流量前進
三大主力平台,各有最佳任務定位:
-
Google Ads:
精準攔截搜尋意圖,用「關鍵字 + 導入頁」接住正在找答案的人。
參考文章:【Google Ads教學】從零開始:8大廣告目標入門 -
Facebook/Instagram:
推廣品牌故事、課程亮點、學員見證,快速建立初步認識。 -
YouTube:
透過 30–60 秒講師短講、課程開箱影片,強化信任與權威感。
這樣能構築一條完整流量轉化路徑:
「看見品牌 → 點進內容 → 信任講師 → 採取行動」
3.2 受眾與素材:課程單元化 廣告 投放、短影片與學員見證
舊式廣告是一支影片打遍天下,結果是觸及多但轉化少。
新的策略是「課程單元化 × 分眾素材」,讓每一種受眾都有專屬溝通語言:
-
靜態圖文:針對主題核心,快速呈現課程價值(適合初次接觸者)
-
短影音素材:30 秒講師講重點+學員一句話見證(適合再行銷)
-
延伸閱讀導向:搭配部落格內容或案例拆解,適合理性決策型受眾
這不只是「內容再利用」,而是「內容變素材 → 素材變流量 → 流量變報名」的閉環策略。
3.3 預算與學習期:讓演算法有空間學會賣 廣告
演算法不是立刻見效,需要足夠的資料去學。
廣告的成效來自演算法的「學習過程」,不是越快越好,而是要給它時間「知道誰會買單」。
-
建議預算:每月至少 30,000 元
-
學習週期建議:前兩週為模型蒐集期
| 週數 | 重點任務 |
|---|---|
| 第 1 週 | 蒐集點擊與互動資料(學誰會點) |
| 第 2 週 | 自動優化受眾與轉化事件(學誰會報名) |
| 第 3–4 週 | 精準投放並觀察報名成效趨勢 |
這樣能避免浪費預算在冷流量上,讓每一分錢都花得值得。
3.4 成本效益與再行銷:讓 廣告 預算越跑越省
與其硬搶熱門詞,不如智取高意圖、低競爭的轉化型流量。
-
長尾關鍵字策略:「如何考國貿丙級」比「國貿課程」更有效益
-
再行銷優化:針對「曾看過但沒報名的人」,做動態提醒素材
-
限時訴求再觸及:「報名倒數 3 天」、「早鳥最後 24 小時」等 CTA 增強回流率
這讓從一次性廣告,變成多次觸及、多次回訪,讓行銷成本單位逐漸降低。
3.5 KPI 與驗收:週報、月度驗收文件
廣告投得好壞,不只是「轉化有沒有發生」,更重要是是否能用數據調整方向。
建議驗收流程:
-
每週追蹤:
-
點擊率(CTR):看素材吸引力
-
轉化率(CVR):看頁面與課程吸引力
-
-
每月驗收:
-
整體報表彙整:包含曝光、花費、ROI、目標達成率
-
建議優化方向:哪些素材下架/哪些廣告擴量/下月調整建議
-
📎 所有驗收建議都應有「截圖」、「連結」、「分析附註」,讓廣告決策具備可追溯依據。
當 SEO 是種樹、內容是果實,那廣告就是「加速陽光與灌溉」的工具。
不只是曝光,而是用一個個精準素材,讓對的人在對的時間點,看見你的價值,採取下一步行動。
四. 第三步:社群經營(社群小編)—讓品牌「活起來」、讓關係長出溫度
當 SEO 解決了「找得到你」,廣告負責「看見你」,
要真正讓人「記住、喜歡、轉介紹」,就得靠社群的日常經營。
社群不是公告欄,而是一種日常對話,一場與用戶的長期關係經營。
當內容有情緒、品牌有角色、回應有溫度,粉絲才願意留在你身邊。
社群小編作品集:https://des13.com/social.html
4.1 品牌人格設定:讓 社群小編 成為品牌的分身
一個好的社群帳號,背後一定有一個有血有肉的小編角色。
他不是匿名發文者,而是品牌的擬人化代表。
建立人格時,我們會思考三件事:
-
像誰? → 參考用戶熟悉的角色
-
怎麼說? → 定義語氣與情境用語
-
什麼時候出現? → 扮演哪種日常角色
角色範例:
-
國貿系學姐型:溫暖又接地氣,懂考試也懂學生心聲
-
實戰派講師型:講話直白有料,專業中帶有職場溫度
-
輕鬆梗圖型:用生活化語言破冰,適合年輕受眾日常互動
這些角色不是裝出來的,而是讓品牌「說話有味道、內容有記憶點」。
4.2 月度主題行事曆:節奏化打造「關注→互動→轉化」
參考文章:2025 Q4 美業LINE 行銷:會員× 客服× 私域成長
社群貼文不能靠靈感,而要有節奏與主題性。
我們建議小編以「三軸策略」規劃月度主題:
-
節慶軸:配合時令(如黑五、開學、考試季)製造參與感
-
熱點軸:結合趨勢話題、考試日期、產業動態創造關注
-
業務軸:配合開班、報名倒數、優惠提醒強化轉化
例如十一月的行事曆節奏:
-
第 1 週|貿易小知識懶人包(SEO 導向圖文)
-
第 2 週|學員故事短影音(信任建構+素材測試)
-
第 3 週|黑五限時優惠提醒(限動+再行銷)
-
第 4 週|國貿考試 Q&A 互動貼文(留言增溫+社群參與)
這樣的節奏設計能讓粉絲習慣「每週有期待、每次有互動」。
4.3 多元內容型態:讓每一篇貼文都有任務
不同型態的貼文,對應不同階段的品牌任務:
| 內容形式 | 任務目的 |
|---|---|
| 📄 圖文貼文 | 教育受眾、建立信任(品牌聲量) |
| 🎬 短影音 | 傳遞真實感、強化記憶(高互動) |
| ⏳ 限時動態 | 推動即時行動(促轉化) |
| 💬 互動貼文 | 提高留言數與觸及率(演算法加成) |
將這些內容交錯運用,可以形成一個「觸及 → 共鳴 → 行動 → 再觸及」的社群飛輪。
4.4 與 廣告 整合:社群貼文就是你的 廣告 素材實驗室
別讓社群只做曝光,小編可以是內容實驗的前線觀察員。
我們建議同步進行:
-
A/B 測試不同主題或文案角度,觀察互動指標
-
挑選高效貼文,轉化為廣告素材,放大其觸及與成效
-
用留言回饋與點擊熱區,反饋給 SEO 與課程設計團隊
這樣,小編就不只是發文者,而是內容策略的核心節點。
4.5 KPI 指標追蹤:讓每一篇貼文都能交出成績單
社群績效不該只有「按讚數」,而要看是否帶動「行為」。
| 指標名稱 | 目標值 | 意義 |
|---|---|---|
| 互動率(Engagement Rate) | ≧ 5% | 測內容共鳴與粉絲活躍度 |
| 點擊率(CTR) | ≧ 2% | 測文案吸引與導流能力 |
| 導站率(Traffic to Site) | 每月 +15% | 測社群是否能引流至報名頁 |
目標不是讓社群熱鬧,而是讓每一篇貼文都成為一個「微入口」,帶領粉絲走向報名與轉化的下一步。
社群是一場品牌日常的陪伴策略,不只「存在」,更要有「記憶點」。
-
小編不是人設,是品牌靈魂的外化
-
社群內容不是裝飾,是信任轉化的橋梁
-
數據不是 KPI 壓力,是內容優化的依據
參考文章:
五.三環成一圈:讓品牌流量變「自動發動機」
SEO、廣告、社群不是平行的獨立管道,而是三個可以「互相餵養、環環相扣」的流量引擎。
當這三環開始互為養分、相互推動,品牌流量將不再仰賴單一輸入,而能夠如飛輪般自轉、擴張。
5.1. SEO:為品牌打下持續曝光與信任基座
SEO 是飛輪的根與基石。
-
它讓你的品牌在搜尋結果中穩定露出,持續累積被主動索引的機會。
-
每篇文章、每個服務頁面,都像是一塊可以「長期發電」的太陽能板:即使過了發布期,也能持續產生流量。
-
因為這些頁面被搜尋者發現,就會為下一環節給予原始動能。
5.2 廣告:加速器,把好內容推進到目標眼球
廣告是流量的推進器。
-
它把 SEO 優質內容拿去試水溫、驗證效果、快速擴散曝光。
-
透過 Google 搜尋/關鍵字廣告精準導入有需求的用戶
-
Facebook/Instagram 發揮社群觸及與互動的優勢
-
YouTube 則拉長品牌敘事與信任感,讓用戶看到你的「人」而不只是產品
廣告是把好內容送進對象視野的加速器。
5.3 社群:黏住受眾,讓品牌從「看得到」變「記得你」
如果只靠 SEO + 廣告,「看到」你的用戶可能轉瞬即逝。
社群則是那條能把「第一次接觸」拉回的牽線:
-
用人格化、小編經營的方式,讓品牌變得有聲音、有情緒
-
鼓勵互動、回應、分享,讓用戶參與品牌故事
-
讓課程或產品變成日常話題的一部分,而不是生硬廣告
社群正是讓品牌變得有「記憶點」的那道關卡。
5.4 流量閉環:從發現到報名的自動通道
當這三環開始互補與串聯,你能看到這樣的流量循環:
-
用戶從 SEO 被發現
-
被 廣告吸引 點擊進來
-
在 社群互動 中建立情感與認同
-
再被引導 回到網站報名或進一步行動
-
這些行為數據再回饋給 SEO/廣告/內容策略,形成 學習迴圈
在這段路徑中,每一次曝光、點擊、停留、互動與報名都是下一輪優化的起點。
當三環能有效互餵,品牌流量就不再是純粹「花錢買」,而是能自我滾動、自我放大的長期引擎。
六. 策略地圖|A 的 90 天行動方案
品牌流量不是靠單點衝刺,而是靠節奏推進。
這份計畫,讓 SEO、廣告、社群不再分頭作戰,而是開始共振運作,打造可自我增長的流量引擎。
6.1|第 0–30 天:穩固基礎盤(技術 SEO × 結構梳理 × 核心內容)
這是品牌 SEO 能否長出的根本時期。
任務重點:
-
技術 SEO 打底:優化行動速度、404 清除、GA4 與事件追蹤建置
-
結構整理:課程頁獨立化、URL 命名邏輯統一、meta 標籤優化
-
內容啟動:撰寫 10–15 篇核心主題內容,搭建 Topic Cluster 雛形
-
基線追蹤:建立首波 30 組關鍵字追蹤報表,便於後期成效驗證
目標:讓搜尋引擎能理解網站結構、開始收錄並建立信任。
6.2|第 31–60 天:引擎啟動期(廣告 × 社群小編 × 再行銷)
地基穩了,開始讓內容「被看見」。
任務重點:
-
廣告上線:投放 Google × Facebook,導入高意圖搜尋與課程曝光
-
再行銷機制啟動:鎖定造訪過卻未轉化的用戶
-
社群節奏化:建立主題貼文排程(節慶 × 熱點 × 課程週期)
-
短影音素材導入:製作 30 秒見證片段、課程亮點,社群與投放共用
目標:放大 SEO 內容曝光、拉升點擊與回站率,建立初步名單池。
6.3|第 61–90 天:系統優化期(關鍵字擴張 × 轉化提效)
這是讓「被看見」進一步變成「被採取行動」的階段。
任務重點:
-
關鍵字擴張:從 30 組擴充至 50–60 組,切入更多長尾詞場景
-
素材優化:根據 CTR/CVR 數據持續優化廣告文案與設計
-
轉化升級:優化 CTA 設計、報名流程與 FAQ 資訊架構
-
成效總結:SEO/廣告/社群三向整合報告,建立標準追蹤模板
🎯 目標:提升報名轉化率,降低每潛在客戶與每成交的成本。
6.4|角色分工與產出節點(週/月)
| 角色 | 任務說明 | 週期 | 成果產出 |
|---|---|---|---|
| SEO 團隊 | 關鍵字策略、內容排程與撰寫 | 每週 | 新文 2–3 篇、追蹤報表更新 |
| 廣告代操 | 素材設計、投放優化、再行銷 | 每週 | CTR/CVR/CPL 報告 |
| 社群小編 | 貼文規劃與製作 | 每月 | 月主題行事曆、貼文排程表與素材 |
| 專案經理 | 績效整合、進度控管 | 每月 | 驗收報告(含截圖、數據、建議) |
6.5 成本與效益|預算配置與評估機制
| 項目 | 月費用 | 內容說明 | 核心評估 |
|---|---|---|---|
| SEO | 30,000 元/月 | 30 組關鍵字、未達標退費機制 | 排名/流量成長 |
| 廣告 | 媒體費+15% 代操費(≥30K) | 含素材設計、A/B 測試、數據回饋 | CPL/CVR/ROI |
| 社群 | A/B/C 模式彈性轉換 | 貼文、限動、短影片與互動型內容 | 互動率/導站率 |
📌 社群策略可視表現轉為「整合式素材投放」,用一組內容多平台擴散,降低重工成本。
6.6 成效目標 KPI
| 指標 | 目標值 | 時間區間 |
|---|---|---|
| 自然流量占比 | 30% → 45% | 90 天內 |
| 每訪頁數 | 2.5 → 3.5 | 90 天內 |
| 跳出率 | < 55% | 持續監控 |
| CPL(每潛在客戶成本) | < 250 元 | 投放期中 |
| CPA(每報名成本) | < 800 元 | 投放期末 |
七. 風險與啟示:從競品學到的事
7.1. 競品B 的啟示:規模與聲量並行
SEO 穩扎穩打,內容規模化做得好。
A 可借鏡其獨立頁架構與持續內容累積邏輯。
7.2. 競品C 的警示:過度仰賴 廣告 投放
依靠投放支撐流量但缺乏後座力,
跳出率高、轉化低。A 應以內容為本、投放為加速。
重點:別靠買流量撐系統,要用內容養系統、讓投放放大系統。
7.3 實務檢核表|每月例行清單
-
☐ 新增 10–15 篇 SEO 文章
-
☐ 關鍵字追蹤報表更新
-
☐ 投放素材每月測試兩組以上
-
☐ 社群貼文每月 8–12 篇,限動至少 4 則
-
☐ 每月整合報告(GA4、SEO、廣告數據)
驗收應包含:
-
廣告投放截圖與數據
-
SEO 成效圖表(排名變化、自然流量)
-
社群互動截圖與連結
-
KPI 對照報表
7.4 打造能自我滾動的品牌流量系統
有效行銷不該是短效刺激,而是穩定生成。
SEO 是內容的根,廣告是觸達的火,社群是信任的養分。
當三者互為燃料,品牌就會生出屬於自己的飛輪。
八. CTA:從三個「最小可行任務」開始
-
挑三門核心課程,建立專屬頁面
-
製作一支見證短影片,同步上傳 FB/YouTube
-
規劃第一份社群行事曆,開始節奏經營
做到這三件事,飛輪就啟動了。接下來,就是不斷加速。
🤝 想讓這套系統跑起來?讓益盛科技協助你
從策略到執行,打造能自我增長的行銷引擎。
📩 歡迎聯絡益盛科技,取得專屬 1 對 1 行銷策略診斷
📞 或直接預約免費諮詢,看看我們能為你的課程品牌做到什麼
Written by Ring
作者:益盛科技 專案經理
通過Google Ads-Measurement Assessment
15年 網站專案管理及人員管理實務經驗。具網站美編企劃繪製能力,具多媒體網頁設計與 RWD設計之實務經驗。
如果您喜歡我們的文章,歡迎分享!也歡迎查看我們的其他文章。如果有任何疑問也歡迎加line和我們聯絡