數位行銷
【聯合報╱編譯莊蕙嘉／報導】 2011.05.13 03:37 am
美國矽谷近日來盛傳某公司雇用公關業者向媒體散發對Google不利的新聞，慫恿媒體調查Google侵犯用戶隱私的行徑。矽谷各界猜想幕後黑手八成蘋果或微軟，結果竟是社交網站臉書。
臉書坦承不諱，但宣稱Google本來就有隱私權問題。兩強衝突代表網路時代最大規模的鬥爭之一，戰利品是網路廣告的大餅。
臉書雇用美國公關業界首屈一指的博雅公關（Burson-Marsteller），針對Google發動一連串負面宣傳戰。博雅找上頗具影響力的部落客索葛安（Chris Soghoian），要他撰寫攻訐Google的文章，保證可刊在華盛頓郵報、賀芬頓郵報或Politico網站等重量級媒體。索葛安不但拒絕，還把博雅和他往來的電郵內容公布在部落格上。
今日美國報也指控博雅為「不具名的客戶」散播不利於Google的小道消息，且透過CNBC兩名前記者關說，要今日美國報報導Google負面新聞。 外界原本推測博雅的客戶應該是和Google水火不容的蘋果公司或微軟，沒想到竟然是臉書，臉書發言人11日坦承不諱。
臉書振振有詞地表示，跨足社交網站領域的Google確實有侵犯用戶隱私權之虞。此外，Google發展社交服務時，用了很多臉書的資料，這種揀現成的做法讓臉書很不爽，指控Google違反臉書的服務條款。 更重要的是，Google全力發展取名為「社交圈」的社交服務，讓臉書備感威脅，決定先發制人。
Google的CEO暨共同創辦人佩吉上個月表示，社交網站是Google今年的首要目標，25%的分紅取決於Google在社交網站的表現。不過臉書自己也沒好到哪裡去，隱私權薄弱一直是用戶詬病之處。
防毒軟體公司賽門鐵克10日指出，臉書竟然讓廣告業者將保護用戶個資的備份金鑰，外洩給廣告客戶和分析平台，取得金鑰的第三方可用以取得用戶個人檔案、照片、訊息和其他私人資料。
