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2025 第一季蝦皮調整手續費更新：金流服務費：2% 、成交手續費：5.5%（非蝦皮促銷檔期期間） 、成交手續費：7.5%（蝦皮促銷檔期期間）、較長備貨時間：2%、賣家成本：如果加上營業稅5% ，基本上總共已經超過20%
來源：https://seller.shopee.tw/edu/article/601－＞ 實際收費%請依蝦皮平台最新公告為準
自2025/1/1(三)起，蝦皮針對較長備貨商品酌收2%之預購訂單服務費。
蝦皮調整手續費與買家有什麼關係呢？
蝦皮手續費買家付嗎？
別再忽視這筆隱藏成本
蝦皮購物方便又快速，但你知道嗎？
在你每次下單時，其實都已經默默地承擔了一筆隱藏成本，那就是 蝦皮手續費。
雖然蝦皮的手續費主要是由賣家支付，但最終這些費用往往會轉嫁到消費者身上。
今天就帶你深入了解蝦皮手續費的秘密，讓你更聰明地消費！
蝦皮手續費到底怎麼算？
蝦皮的手續費包括 成交手續費 和 金流服務費 兩部分：
-
成交手續費
- 非促銷檔期：5.5%
- 促銷檔期：7.5%
- 較長備貨時間：2%
- 加上 營業稅 5%，賣家的成本已經超過 20%！
-
金流服務費
- 2%：包括信用卡付款、貨到付款、行動支付等方式。
買家如何承擔這些費用？
雖然這些手續費是向賣家收取，但為了維持利潤，大多數賣家會把這些費用加進商品價格裡。
換句話說，買家所支付的每一筆錢，其實已經默默地幫賣家支付了這些手續費。
舉例來看
- 商品售價：$1000
- 非促銷檔期 成交手續費：$1000 x 5.5% = $55
- 金流服務費：$1000 x 2% = $20
- 總手續費：$55 + $20 = $75
賣家通常會把這 $75 加進售價，讓買家承擔這筆費用。
因此，你以為的「免運優惠」或「打折促銷」，其實早已將手續費算進去了。
這意味著什麼？
- 賣家利潤被壓縮後，商品售價勢必提高
- 即使是打折促銷，其實已經包含手續費的成本
- 買家無形中為手續費買單，購物預算被默默拉高
買家如何聰明消費，避開手續費陷阱？
-
比較多個平台價格
手續費不同，售價也會有所差異。
在購買商品前，不妨多比較不同電商平台的價格，挑選手續費較低的平台購買。 -
利用平台優惠減輕手續費壓力
蝦皮經常推出蝦幣回饋、免運優惠、信用卡回饋等活動。
善用這些優惠，可以在一定程度上減少手續費的支出。 -
直接向賣家購買
有些賣家會在商品包裝中附上自家官網或其他聯絡方式，直接向賣家購買通常可以避免平台手續費的負擔，並且有機會獲得更好的價格。
只靠蝦皮購物真的划算嗎？
蝦皮雖然方便，但隨著手續費不斷上漲，買家其實已經默默承擔了這筆成本。
雞蛋放在同一個籃子裡風險太高，如果蝦皮再次調漲手續費，或者調整平台規則，消費者的荷包將會更受影響。
針對賣家而言，
蝦皮手續費賣家付出愈來愈高！你
還只靠蝦皮賣東西嗎？
蝦皮成交手續費狂飆，賣家壓力倍增
2025 年第一季，蝦皮再次調整手續費：
- 金流服務費：2%
- 成交手續費：5.5%（非促銷檔期）
- 成交手續費：7.5%（促銷檔期）
- 較長備貨時間：2%
- 若再加上 營業稅 5%，賣家成本已經超過 20%！
蝦皮這波調漲，讓賣家的負擔大幅增加。不少賣家開始思考，是不是應該尋找其他電商平台，甚至乾脆建立自己的品牌官網來降低手續費壓力。
蝦皮手續費調漲對下單轉換率的影響
蝦皮下單轉換率 是賣家最關心的數據之一，關乎到商店的銷售表現。
下單轉換率（Conversion Rate)？
下單轉換率如果轉換成實體門市的概念就是提袋率，有多少人逛完商店去購買商品，所以下單轉換率就是買家瀏覽你的賣場後有多少人去購買商品的比例。
隨著 蝦皮手續費調漲，下單轉換率可能受到以下影響：
- 商品售價上漲：
為了彌補成本，賣家調高商品售價，可能導致下單轉換率下降。 - 消費者購買意願降低：
手續費提高後，價格透明度下降，消費者可能轉向其他平台，影響轉換率。 - 促銷效果被稀釋：
促銷檔期的成交手續費達 7.5%，可能削弱促銷活動的吸引力。
賣家反應兩極：轉戰他平台或自行建立官網？
蝦皮手續費節節高升，讓許多賣家不得不重新考慮經營策略。
有些賣家選擇轉戰其他電商平台，例如露天拍賣和 Yahoo 奇摩拍賣，這些平台的 新賣家數量增加了 40%。
也有不少賣家發現，即使其他平台手續費較低，但消費者的購買習慣早已被蝦皮綁住，其他平台的訂單量仍舊難以提升。
只靠蝦皮真的行得通嗎？
蝦皮的手續費隨時可能再漲，賣家卻只能被動接受。
如果長期依賴單一平台，無異於將「雞蛋放在同一個籃子裡」，未來若手續費再度調漲，或是平台政策變動，將會對營收造成嚴重衝擊。
建立品牌官網才是長遠之計
在這樣的市場環境下，建立屬於自己的品牌官網電商 已經成為不可忽視的策略。
擁有自己的官網，賣家不僅可以：
- 掌握完整的客戶資料
- 自行設定行銷策略與促銷活動
- 無需再支付高額平台手續費
- 不再受限於平台規則，降低風險
如何利用自有官網提升下單轉換率？
在 蝦皮手續費調漲 後，建立自有官網已成為提升 下單轉換率 的關鍵策略：
- 客戶資料掌控：
完整掌握客戶資料，有效進行再行銷與推播。 - 行銷策略靈活：
自主設計優惠活動，提高消費者購買意願。 - 降低手續費負擔：
不再受制於平台手續費，利潤可控性提升。
現在就開始打造你的品牌官網！
蝦皮手續費買家付出愈來愈高，靠平台經營風險大增。
如果還只靠蝦皮賣東西，是時候重新思考經營策略了！
別再讓平台決定你的獲利，建立屬於自己的品牌官網，掌握市場主動權！
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別再猶豫，現在就行動！
讓我們一起打造你的品牌王國！
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Written by Ring
作者：益盛科技 專案經理
通過Google Ads-Measurement Assessment
15年 網站專案管理及人員管理實務經驗。
具網站美編企劃繪製能力
具多媒體網頁設計與 RWD設計之實務經驗
