數位行銷

蝦皮 5/1「再漲手續費」!粉專遭賣家灌爆「去搶比較快」 官方曝調漲原因

2024更新:經常使用蝦皮購物賣東西的用戶注意了,蝦皮官方最新公告將調漲成交手續費,將自2024年2月1日00:00起,未參與長期或短期免運補貼、蝦幣回饋活動的賣家,於蝦皮促銷檔期期間成交手續費「調整為7.5%」;若再加上金流手續費2%,單件商品最高將被抽9.5%。

網友

蝦皮購物去年多次調漲賣家手續費,再度於官網公告漲價。2023年5月1日起,非商城賣場的促銷檔期,成交手續費調漲至6.5%,非促銷檔期成交手續費則調漲至5.5%,漲幅達1.5個百分點,引發賣家反彈。

表示「超扯,怎麼不直接派員工去搶銀行比較快」、「這抽趴直接比連鎖實體店面上架費還貴」、「自以為獨佔性高 就為所欲爲」、「系統天天當機,缺錢就找賣家提款,棒棒」、「蝦爆了」、「手續費漲的速度 比阿公墳頭草長得還快還高」、「麻煩本土業者爭氣一點快點推出好用的平台,物流就給四大超商做就好」


蝦皮:手續費調整將能更好地支持電商平台發展


蝦皮購物向記者表示,手續費調整將能更好地支持電商平台發展,未來將持續為買賣家用戶投注更多營運與行銷資源。

蝦皮購物指出,致力提升台灣電商市場整體發展,積極推出多元服務與不斷創新的功能,近期除了開放更多賣家數據之外,也將持續優化商品上架及出貨功能,提升賣家管理與運營的便利度,進一步創造更優異的業績。

蝦皮去年5月調漲非商城賣場成立訂單的成交手續費,促銷檔期成交手續費從3%漲至4%,非促銷檔期成交手續費從2%漲至3%;去年8月再度調漲,促銷檔期的成交手續費從4%調漲到5%,非促銷檔期的成交手續費從3%調漲到4%。

新聞來源:https://www.storm.mg/lifestyle/4775965

 

賣家該如何因應蝦皮手續費調漲?

如果您是蝦皮的賣家,面對手續費的調漲,您可以考慮以下幾個因應策略:

  1. 評估商品價格:評估您的商品價格是否還具有競爭力,是否需要做出調整,以適應新的手續費。如果您的商品價格較高,可以考慮調降價格,以提高銷售量。

  2. 重新評估產品類別:不同類別的商品手續費有所區別,您可以重新評估自己的產品類別,選擇手續費較低的類別,減少手續費成本。

  3. 加強品牌形象:提升品牌形象可以吸引更多的消費者,增加銷售額,從而分擔手續費的成本。

  4. 持續優化產品和服務:提高商品和服務的質量,吸引更多的消費者,提高銷售量和客戶回購率,同時分擔手續費成本。

  5. 建立自有官網賣場:
    (1) 增加品牌知名度:建立自有官網賣場可以幫助賣家提高品牌曝光率,增加品牌知名度,進而提高品牌忠誠度和消費者的購買意願。
    (2) 提供更好的售後服務:自有官網賣場可以根據自己的品牌定位和經營策略,提供更加個性化的售後服務,包括更寬鬆的退貨機制、更快速的售後處理等,提高消費者的滿意度和忠誠度。
    (3) 增加銷售收入:自有官網賣場可以通過多種方式增加銷售收入,例如提高產品價格、銷售更高品質的產品、擴大產品線等,提高賣家的盈利水準。
    (4) 控制產品品質:建立自有官網賣場可以讓賣家更好地控制產品品質,從而提高產品的口碑和競爭力。
    (5) 提高購買信任度:自有官網賣場可以提高消費者對品牌的信任度,消費者在購買產品時更加有信心,進而提高消費者的購買意願和消費頻率。

 

賣家如何對抗蝦皮規則變動的風險能力?

蝦皮的營運必須遵循蝦皮的政策和規則,這可能包括強制參與促銷活動、降低商品利潤、提高手續費或平台費用...等。

這些規則變動的風險對賣家來說是一大挑戰,但是我們不必束手無策。 除了順從蝦皮的政策外,還可以採取一些行動來減少風險。

例如,賣家需要有多種管道銷售產品,不要只依賴單一的電商平台 。

此外,賣家可以提高產品的品質和服務,以吸引更多的消費者,增加賣家的競爭優勢。

相較之下,自架官網賣場具有更高的抗蝦皮規則變動的風險能力,因為賣家擁有自主權,不會受到蝦皮政策的限制,並且能夠快速地調整行銷策略,將流量吸引到官網賣場上。

這樣不僅能夠降低賣家的風險,還能夠增加賣家的競爭力和長期發展的可持續性。

 

蝦皮賣家如何建立官網賣場?

許多賣家只在像蝦皮賣場等電商通路銷售商品,缺乏品牌建立和官方網站經營的經驗,面對手續費漲價、價格戰、海外商品競爭等問題,建立自己的官方購物網站是唯一的出路,提升品牌價值、流量和客戶名單。

益盛科技擁有多年客製化品牌官網建置經驗,已完成超過百個客製化官網,我們樂於協助賣家建立自己的品牌官網,以最低成本實現高獲利。歡迎與我們聯繫,我們將和您討論相關案例和網站建立等細節。

我們會引導您分析品牌定位、競爭者情境調查、分析商品現有資源等。

採用預約排單制進行專案,當累積案件量過多,就需要延後承接。因此,建議您及早預約,以免向隅。

自有品牌電商omo專案:https://des13.com/service/e-commerce.html


相關文章:

尋找最適合你的 電商平台 ?深入了解6大 網路開店 費用試算!

電商平台 與 自建品牌電商 的成本、優缺點、行銷策略的比較

OMO 時代:電商 購物網站 流量經營,啟動品牌成功之路

網路開店的成本結構

日本精品服飾 購物網站 網頁設計 與架構分析

蝦皮成交手續費漲到貴2倍 賣家跳槽競業每天多4成開店

距離上次漲價才3個月!蝦皮賣家手續費8/1最高收11%


 

最新文章

原創、翻譯及轉貼的資訊都在這裡。

網站是實現夢想的工具! 開始準備建置您的網站了嗎? 加Line好友
益盛科技

我們重視設計質感與行銷價值

。網頁設計。程式設計。Joomla教學。

 

聯絡資訊

ring@des13.com

點此加我們LINE  @igodos 加line好友

406台中市北屯區文心路四段955號11樓之2(需預約諮詢)

04-37072202 /  0919-413187 

thedes13 

 
點此加我們LINE
DMC Firewall is a Joomla Security extension!