發布 2016-10-28｜更新 2026-10-17
2025 年台灣跨境電商進口小型包裹金額達新台幣 752 億元，創歷史新高；同一年出口包裹金額只有 170 億元，件數連續第 5 年衰退（數位時代轉載未來流通研究所，2026-03-26）。台灣消費者買海外商品越買越多，台灣品牌賣到海外的成長卻沒有跟上。
本文重點
- 2025 年跨境進口金額約為出口的 4.4 倍，出口包裹件數連續第 5 年衰退。
- 美國自 2025-08-29 取消所有國家 800 美元小額免稅，歐盟自 2026-07-01 對 150 歐元以下包裹每件課 3 歐元關稅，小包直送的成本結構已經改變。
- 2016 年社論提出的定位、金物流與退換貨問題，到 2026 年大多仍成立；酒類網購部分不適用，台灣法規至今仍禁止電子購物販酒。
目錄
一. 2025 年台灣跨境電商數據：進口熱、出口冷
快遞小型包裹的進出口數字，是觀察跨境電商活躍度的常用指標。未來流通研究所整理關務署統計，2025 年台灣跨境電商呈現明顯的進出口落差（數位時代轉載未來流通研究所，2026-03-26）。
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| 項目 | 2025 年數字 | 變化 |
|---|---|---|
| 進口包裹金額 | 新台幣 752 億元 | 年增 14.7%，歷史新高 |
| 進口包裹件數 | 約 6,510 萬件 | 年增 11.4% |
| 進口包裹平均單價 | 新台幣 1,155 元 | 年增 2.9% |
| 出口包裹金額 | 新台幣 170 億元 | 年減 4.3% |
| 出口包裹件數 | 約 540 萬件 | 年減 5.3%，連續第 5 年衰退 |
| 跨境進口規模占境內電商市場 | 11.2% | 首度超過一成 |
資料來源：數位時代轉載未來流通研究所，2026-03-26；2024 年進口 656 億元、出口 178 億元取自未來流通研究所，2025-03-25
進口端的來源高度集中。關務署指出，台灣小型快遞包裹主要來源依序為中國大陸、香港、南韓、日本與美國，中國大陸與香港合計占比逾 90%；完稅價格低於 2,000 元免稅門檻的包裹占比逾 80%（數位時代轉載未來流通研究所，2026-03-26）。
出口端要注意統計口徑：小型包裹只反映「包裹直送」這種模式。品牌若透過亞馬遜 FBA 海外倉、海運批量備貨或海外經銷出貨，不會完整算進這組數字。小包出口下滑，代表直送模式成長有限，不能直接解讀為台灣跨境電商整體萎縮。
企業端的意願仍高。台北市進出口商業同業公會（IEAT）與亞馬遜全球開店調查逾 400 家企業，37% 非常支持跨境電商、48% 有興趣但缺乏能力；主要疑慮是跨境物流複雜（69%）、行銷費用高（63%）與缺乏電商經驗（62%）（IEAT 與亞馬遜全球開店《2025跨境電商焦點報告》）。
二. 2016 年的跨境電商觀點，2026 年還成立嗎？
本頁原本轉載 2016-10-16 經濟日報社論〈推動跨境電商 思考贏的策略〉。以下摘要社論的主要觀點，再用 2024 至 2026 年的資料逐條對照。
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| 2016 年觀點（摘要） | 2024 至 2026 年資料 | 判斷 |
|---|---|---|
| 全球跨境電商快速成長，2020 年市場規模將接近 1 兆美元 | ECDB 統計 2020 年實際約 5,620 億美元，2024 年才超過 1 兆美元，2026 年預估約 1.209 兆美元（ECDB，2026 年 6 月） | 方向對，時程太樂觀 |
| 品牌可跳過貿易中間商，直接面對海外消費者 | 亞馬遜已向台灣賣家開放 18 個海外站點（亞馬遜全球開店，2025-10-29）；蝦皮一店通、酷澎跨境開店等平台服務陸續推出（數位時代轉載未來流通研究所，2026-03-26）。小包出口金額卻從 2021 年高峰 198 億元降到 2025 年 170 億元 | 通路到位，成長未跟上 |
| 台灣產品定位夾在歐美精品與中國低價之間 | 台灣跨境進口包裹逾 90% 來自中國大陸與香港（數位時代轉載未來流通研究所，2026-03-26）；全球跨境市場由 Temu、Shein 等平台以低價與品項優勢擴張（ECDB，2026 年 6 月） | 仍成立，壓力更大 |
| 多語言、客服、金流、物流、退換貨與稅務要先準備 | 全球消費者不跨境購物的主因：擔心詐騙 45%、運費高或時間長 45%、關稅與稅費 41%、退貨麻煩 36%（DHL eCommerce 調查，2025-12 至 2026-02） | 仍成立，關稅比重提高 |
| 台灣已同意試辦網購酒類，可參考各國經驗拓展海外 | 菸酒管理法第 30 條仍規定酒不得以郵購、電子購物等無法辨識年齡的方式販賣，違者可處 1 萬至 5 萬元罰鍰（臺北市財政局常見問答） | 不適用，台灣仍禁止 |
| 零售業的競爭從區域戰變成國際戰 | 台灣跨境進口規模已占境內電商市場 11.2%，momo 2025 年營收首度年減（數位時代轉載未來流通研究所，2026-03-26） | 仍成立 |
對照結果
社論點出的定位、金物流與退換貨問題，十年後大多還在。差別在於平台與物流工具已經成熟，真正的變數換成各國關稅新制，以及中國跨境平台帶來的價格競爭。
三. 2025 至 2026 年的關稅與包裹新制
過去「小包直送、低價免稅」的跨境模式，在主要市場陸續收緊。出口前先確認目的地的規則，再決定要小包直送還是海外備貨。
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| 市場 | 生效日 | 內容 | 來源 |
|---|---|---|---|
| 美國 | 2025-08-29 | 所有國家 800 美元以下包裹不再適用小額免稅，須依規定申報並繳納關稅、稅費 | 美國海關 CBP |
| 歐盟 | 2026-07-01 | 150 歐元以下的遠距銷售包裹，每件（依稅則分類計算）課 3 歐元臨時關稅，實施至 2028-07-01；2026-11-01 起須申報產品識別碼 | 歐盟執委會稅務及關務總署，2026-06-08 |
| 台灣（進口） | 現行規定 | 完稅價格 2,000 元以下免徵關稅、貨物稅及營業稅，同一納稅義務人半年內逾 6 次起不適用；菸酒與關稅配額農產品除外 | 財政部稅務入口網 |
注意
2025 年 4 月財政部曾表示，將研議對中國等低價傾銷來源的小額包裹改採 1,000 元免稅門檻（中央社，2025-04-16）。截至 2026-10-17 查詢財政部稅務入口網，現行規定仍是 2,000 元。實際適用請以財政部與關務署公告為準。
四. 跨境電商怎麼做：台灣品牌出海前的 5 項準備
01
選市場與通路
海外平台能快速取得流量，但要負擔抽成與平台規則；自建品牌官網能累積會員與數據，但流量要自己經營。可先用平台測試市場，再把熟客導回官網。延伸閱讀：電商平台與自建品牌電商的比較、電商平台抽成怎麼算
02
先算到岸成本再定價
售價要涵蓋國際運費、目的地關稅與稅費、平台費用與退貨成本。美國取消小額免稅、歐盟每件 3 歐元關稅之後，低單價商品的利潤空間最容易被吃掉。
03
語言與幣別在地化
DHL 調查中，63% 的受訪電商企業會依市場提供在地語言與幣別，41% 的消費者表示以當地貨幣標價會提高跨境購買意願（DHL eCommerce 調查，2025-12 至 2026-02）。
04
金流與信任感
48% 的消費者表示，安全的付款方式與買家保障會提高跨境購買意願（DHL eCommerce 調查，2025-12 至 2026-02）。結帳頁要清楚標示付款方式、稅費與退款規則。台灣金流的選擇可參考第三方金流比較表
05
物流與退貨流程
57% 的消費者表示免運會提高跨境購買意願，47% 的受訪電商企業也把運費與配送時間列為跨境銷售的主要障礙（DHL eCommerce 調查，2025-12 至 2026-02）。出貨方式可比較小包直送、海外倉與平台物流；亞馬遜全球開店於 2025-10-29 宣布在台推出全家便利商店跨境寄件服務，並開通台灣至美國的海運頭程航線（亞馬遜全球開店，2025-10-29）。
五. 2026 年可以申請的政府資源
- 經濟部多元市場拓銷方案：經濟部於 2025-12-02 推出近新台幣 100 億元的拓銷方案，2026-01-01 起實施，內容包括提高參展補助、AI 行銷工具、貿易數據儀表板與海外據點彈性補助（經濟部國際貿易署，2026-01-06）。
- 數位科技顧問諮詢：外貿協會「運用數位新貿易模式計畫」提供免費線上諮詢，「跨境商務規劃類」涵蓋選品、上架、訂價、開店金流與物流等主題，受理至 2026-10-30，額滿提前截止。
- 地方政府輔導：以臺北市為例，臺北市跨境電商驗證輔導計畫補助企業執行總經費最高 80%，每家最多新台幣 8 萬元，受美國關稅政策影響並提出佐證的企業最多 10 萬元。
各計畫的申請時間與金額每年調整，申請前請以主辦單位最新公告為準。
六. 跨境電商常見問題
跨境電商要先上海外平台，還是先做品牌官網？
預算有限、還在測試市場時，海外平台能較快取得流量；確定有回購客群後，再用品牌官網累積會員與數據，降低對平台抽成的依賴。兩者並行時，商品、庫存與訂單資料要能整合。延伸閱讀：OMO 電商怎麼做
美國取消小額免稅後，小包直送還划算嗎？
自 2025-08-29 起，寄往美國的包裹不分金額都要申報並繳納適用的關稅與稅費（美國海關 CBP）。低單價、低毛利商品受影響最大，可評估改用海運備貨到海外倉，或提高客單價。
台灣可以在網路上賣酒嗎？
不可以。菸酒管理法第 30 條規定酒不得以郵購、電子購物等無法辨識購買者年齡的方式販賣（臺北市財政局常見問答）。
跨境電商的行銷要怎麼規劃？
先依目標市場的節慶與消費檔期排出年度節奏，再安排促銷、會員與社群內容。年度規劃方式可參考2026 電商行銷全攻略
資料來源
- 數位時代轉載未來流通研究所，2026-03-26
- 未來流通研究所，2025-03-25
- ECDB，2026 年 6 月
- DHL eCommerce 調查，2025-12 至 2026-02
- IEAT 與亞馬遜全球開店《2025跨境電商焦點報告》
- 亞馬遜全球開店，2025-10-29
- 美國海關 CBP，2025-08-18 更新
- 歐盟執委會稅務及關務總署，2026-06-08
- 財政部稅務入口網，2026-09-11 更新
- 中央社，2025-04-16
- 菸酒管理法第 30 條；臺北市財政局常見問答
- 經濟部國際貿易署，2026-01-06
- 外貿協會「運用數位新貿易模式計畫」
- 臺北市跨境電商驗證輔導計畫
- 經濟日報社論〈推動跨境電商 思考贏的策略〉，2016-10-16（本文僅摘要觀點）
跨境電商規劃
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