網頁設計、SEO、系統開發這類服務，客戶在意的不是便宜，
陌生開發這幾年效果越來越有限，
持續整理作品、分享實務觀察，讓人在找到你之前就先了解你，
帶來的詢問品質反而好很多。
這陣子有人E-MAIL問我：「你們現在的新客戶主要都怎麼來？是靠主動開發，還是客戶介紹？」
我想了一下：以目前的狀況來說，主要還是舊客戶介紹和口碑。
網頁設計、SEO、系統開發這類服務，
不太像買一個現成商品，價格不是唯一考量。
客戶更在意的是：
能不能溝通？
會不會做一半消失？
後續有沒有人處理？
以前有沒有類似案例？
這些問題，業務話術很難回答，但做事的人會自己說話。
陌生開發這件事
我沒有完全停止陌生開發，但這幾年感覺效果越來越有限。
偶爾還是會有，但轉換率和詢問品質，跟透過介紹或內容找來的客戶差很多。
透過介紹或搜尋找過來的人，通常已經有一定程度的了解，
不需要從零建立信任，談的時候也比較具體。
陌生開發的問題不是找不到人，是找到的人還沒有理由相信你。
在他沒有看過你的任何作品、沒有聽過你的名字之前，你說什麼都是陌生人在說話。
內容和案例的作用
我們這幾年持續在整理案例、分享觀察、寫 SEO 和網站建置相關的內容。
這件事的效果不是馬上看得到的，
但偶爾有人說「我之前看到你們某篇文章」或「朋友推薦你們，我查了一下覺得不錯」，
我知道那個積累是有效的。
持續產出內容、整理作品，
讓人在找到你之前就有辦法先觀察你的做事方式，帶來的詢問品質會比亂槍打鳥好很多。
01
持續整理案例
讓對方在接觸你之前，就能先看到你做過什麼
02
分享實務觀察
SEO、網站建置的過程與想法，比廣告話更有說服力
03
讓 SEO 幫你被找到
搜尋找到你的人，通常已經知道自己要什麼
走久一點會有的體感
接案前期很想一直找客戶，這很正常，
但走久一點會有一個感受上的轉變：
拼命找客戶很累，而且找到的客戶不一定適合。
讓市場慢慢看到你做過什麼、擅長什麼、是不是可以放心合作的人，
詢問的品質和合作的順暢度都會好很多，
這個積累很慢，不會在一個月內有感，但比亂槍打鳥耐用很多。
接案這件事，前期可能會很想一直找客戶。
但走久一點會發現，真正穩定的來源，通常不是拼命推銷，而是讓市場慢慢知道：
你做過什麼，你擅長什麼，你是不是一個可以放心合作的人。
想讓客戶在找到你之前就先信任你？
益盛科技協助企業整合網站設計、SEO 與內容策略，
讓網站不只是形象頁面，而是可以持續帶來詢問的業務入口。
撰文：Ring Lin｜益盛科技 專案經理
