叫 AI 寫文章,最怕的是它「幫忙過頭」

Claude 美化排版時最常犯的三件事:把【待填】補成看似合理的內容、順手改掉 CTA、把相對路徑改成完整網址。益盛科技分享怎麼用一份紅線清單保留文章的真實性。

保留文章真實性的做法,是先把不能動的地方寫清楚。

我們自己的文章生產線,從初稿、改寫到排版都靠 Claude 處理。用久了發現真正的風險不是 AI 寫得爛——寫得爛一眼就看得出來,會被打回去重寫。真正麻煩的是它「幫忙過頭」:把文章改得更順、更完整、更好看,卻在你沒注意的地方動了不該動的東西。

三件最常出錯的事

把【待填】補成看似合理的內容。文章裡故意留的佔位符,是提醒自己「這段要填真實資料」的標記。AI 在美化排版時,看到一個空缺,習慣性會想辦法填滿它,生出一段語氣通順、細節具體的內容。問題是這段內容是編的。如果沒發現就發布,等於公開了一個不存在的客戶案例。

順手改掉 CTA。公司標準的行動呼籲模板,通常是反覆測試調整過的固定句式和連結結構。AI 覺得某個詞換掉更順、某個排列更工整,就會動手改,整段模板因此走樣,跟其他文章的視覺與轉換邏輯不一致。

把相對路徑改成完整網址。內部連結原本用相對路徑(例如 service/seo.html),方便整站搬遷或換網域時不用逐篇修改。AI 排版時傾向把路徑寫得「完整」,換成 https://des13.com/service/seo.html 這種絕對網址。看起來沒問題,但換網域的那天,所有連結都要重新改一次。

這三個問題有個共通點:AI 想讓文章看起來更完整、更通順,但完整和通順不是文章唯一的標準,真實和一致才是。

為什麼會發生

AI 被訓練來產出流暢、完整、有說服力的文字,遇到空缺、不一致或看起來多餘的東西,本能是修補它,而不是保留它。這個傾向在寫全新內容時是優點,但在編輯既有內容、尤其是牽涉真實資料和固定規範的內容時,反而是風險來源。AI 不知道【待填】背後代表的是「這裡還沒有真的資料」,它只看到一個看起來需要填空的地方。

我的做法:先把不能動的地方寫清楚

不是限制 AI 能做什麼,是明確畫出它不能做什麼。這幾條規則我們現在放在每次請 AI 改文章的指令裡:

  • 【待填】、【你的故事】這類佔位符原樣保留,不補內容
  • CTA 區塊一個字都不能改,包括文案、連結、排版結構
  • Schema(結構化資料)不准碰
  • 內部連結維持相對路徑,不轉換成完整網址
  • 不擅自加行銷腔、Emoji 或灌水字數

實際下指令時,會寫成類似這樣的段落:

請幫我美化這篇文章的排版與段落節奏,但以下項目絕對不能更動:
1. 所有【待填】【你的故事】等佔位符,原樣保留,不要補內容
2. CTA 區塊(含文案、連結、HTML 結構)一字不改
3. 文中的 Schema/結構化資料程式碼不要動
4. 內部連結維持相對路徑,不要改成完整網址
5. 不要加 Emoji、不要用行銷腔、不要為了湊字數灌水

這幾句往往比整份提示詞更有用。指令裡「要做什麼」通常會被好好執行,但「絕對不能做什麼」如果沒寫清楚,AI 會用它自己對「更好」的判斷去補,而它的判斷跟你要的真實性經常是兩回事。

客戶案例、報價、執行經驗,這些內容只能來自真實資料。AI 可以幫你整理、潤飾、排版,但不能替你發明事實。每次讓 AI 碰觸既有文章之前,先花一分鐘寫清楚紅線在哪裡,比事後校對整篇文章找出哪裡被偷偷改掉,划算得多。

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