一頁式網頁商店結合實際與虛擬的客戶購物體驗,適合有實體店面的中小型店家,達到品牌曝光及數位行銷的優異效益。

 

連結網址:https://www.youtube.com/watch?v=Wd-Un5wCM0w

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我們這個部分是邀請到益盛科技林小鈴林小姐來和我們分享「虛實整合.數位行銷.線上商圈」,就讓我們趕快撥電話給林小姐吧!

問:林經理,非常高興今天和你做直播專訪,那現在我們的直播時間當然就從第一張的圖卡上面全方位整合行銷,請林經理幫我們介紹一下,益盛科技主要的服務的業務是什麼?

答:我是益盛科技軟體林小鈴,我們公司的主要業務是網站及程式設計,最近我們推出了專屬品牌及商家的igodos線上商圈網站,只要月繳599元即可享有一頁式網頁商店,融合實體商家與線上商圈,締造超人氣話題,拉近虛擬與實境之間距離,達到品牌曝光及數位行銷的優良效益。 如果有好品牌及產品的都可以加我好友詳談!

問:林經理,請問一下什麼是行銷4.0」?

今天要和大家分享行銷4.0的概念,行銷4.0是由當代行銷大師科特勒提出來的,現在行銷模式不停的改變,而行銷4.0的核心為強調虛實整合,也就是能將線上與線下的體驗整合起來,同時發揮網路的即時性與實體的親近感,其中與行銷3.0時代最大的改變為社群的經營和分享。 所以我們才會推出igodos線上商圈,為的就是幫助已經有實體店面或實體商品及服務的商家,更容易加入數位行銷的行列。

問:是的,林經理,那這邊有一個非常吸引人的,在我們的圖卡上面看到的是igodos線上商圈,有關於這一段,因為它強調的是虛實整合行銷4.0是很重要的一環,請幫我們說明一下你們igodos是一個什麼樣的服務性質呢?

答:跟以往我們網站建置服務所推出不同的地方在於:以往如果你要在網路上銷售,那麼就需要一個網站,但是網站的成本高,平均價格都在3-6萬元左右,購物車價格也不便宜,而網站做好了之後,還要再加上fb粉絲團.ig.line..等等的社群媒體,網站也要做google關鍵字才會有比較好的流量效果和轉單率。
而我們一直以來都是針對公司行號或政府機關進行網站建置及軟體開發服務,我們有資深設計、程式、網路行銷的人才,從去年開始我們想把我們的專業轉而服務到一般的零售業及消費者,所以建立了igodos線上商圈,這個平台可以結合更多不同的店家和使用者達到曝光的效果。
以前老闆們要針對自己的產品做網頁、行銷、買廣告和關鍵字,那如果你加入我們,這些服務都包含在裡面,而我們也會有專業的網站數據分析,針對不同的產品進行不同的活動與媒體曝光。
行銷4.0還有提到一個部分,就是經銷通路的概念,在共享經濟裡,最有效的經銷概念是同儕之間的經銷,如AIRBNB、UBER等,我們希望實體店家能藉著我們掌握網路連結的行銷4C,讓數位行銷與傳統行銷互相搭配達到最有效的行銷路徑。

問:林經理,我想要請教一下,如果我是一個店家,我有很好的產品,我有很好的服務,那我現在想要去做線上現下的連結,所以你們有一個igodos這樣的軟體可以解決我們的問題,那剛剛你有提到一個,我們之所以很恐懼很怕進去的原因是因為要做一個官網,要做到一個相關的平台,他要付出的時間精力其實是很多的,那你剛剛有提到一個所謂的一頁式的網頁商店」,可不可幫我們分享一下這個一頁式的網頁商店」它和傳統的方式主要差別在哪裡?

答:以前我們做的網站建置服務是,假設我是一間跨國性的上市櫃公司,我要把的產品規格、公司理念、訂單流程放到網站上,還要設另一個投資人專區讓投資人可以隨時找到相關資料,那麼我就需要一個完整的網站來介紹,網站內容30頁到上百頁都有可能,所以我需要做一個官網,官網建置的成本也蠻高的。

假設只是一般的商家,我現在有一個商品,我需要做一個形象的頁面,這個頁面不但可以連結到我各個賣場,像蝦皮、PCHOME…等,還要連結到我的粉絲頁、IG、LINE,最好還可以直接線上刷卡購買,但一個官網對我來說規模太大,價格也高,我所需要的是一個LANDING PAGE,也就是消費者能夠直接找到我的登入頁,這個就是我們說的一頁式網頁商店。

大家可以看到我們簡報上的PTT分享案例,像這個樂梚手做幸福蛋糕,我們幫他做了一頁形象網頁的設計,他有手做蛋糕的課程,所以我們也幫他建立了預約表單,讓有興趣的人可以直接透過這個網頁報名課程。

接下來這是一個"抹醬散步"的客戶,他們在PINKOI電商有商品,但PINKOI的頁面並沒有讓他們的產品有差異化的形象設計,所以我們也幫他們做了形象網頁,需要產品可以直接連結到PINKOI電商購買。

再來這一個客戶他們的產品是Re-TIMER,主要是能幫助失眠者睡眠的眼鏡,我們幫他直接串線上刷卡的第三方金流,讓對這個產品有興趣的客戶能夠在網頁上就直接刷卡購買。

問:這個一頁式的網頁聽起來很簡單,那可不可以幫各位觀眾朋友多介紹一些網頁的功能呢?

答:一頁式網頁商店的好處是他能幫助消費者從社群的連結中,馬上就找他需要的產品,讓這一張ppt主要說明在社群頁面要怎麼做能夠吸引到你的客戶,包含簡單明瞭的圖片及影片分享的臨場感等等…

這是我們網頁的功能說明,包含專屬形象商店、響應式網頁設計、設計師完美規劃還有精準曝光

再來介紹程式模組,首先我們會有很多不同的版型讓店家挑選,挑選好了,我們的設計師會再依據客戶提供的內容去做修改

而網頁會有的模組有:圖片輪播展示,他可以設定不同的形象圖片輪播,你也可以使用影片作為網頁背景,看起來會更有吸引力

老闆可以找大概3組產品來做熱賣商品,我們會加入圖文介紹,另外也可以直接設立"立即付款"按鈕,讓客戶直接刷卡購買

問:林經理,聽到這邊,因為我們也認識了很多的中小企業,那中小企業對於他們的產品服務想要上架最大的一個隱憂還有擔心就是功能太過於完整或太過於複雜,然後有的時候規劃了半個月、半年、一年還沒有上架,那所以你們這邊剛剛所謂的一頁式網頁和那個你們這樣子商圈的服務,是不是說他已經很簡單地進入以後,你們把他們所需要的功能全部都已經整合完成

答:對,沒錯,我們會做igodos線上商圈,就是希望可以整合這些服務,像包含形象網頁的部分就是由專業的設計師來幫你設計,就不用自己再去想說我的排版要怎麼進行,就是交給專業,程式的部分也是,那網站完成之後,我們也會進行相關的數位行銷的推廣,包含線上的粉絲團po文或線下的活動,比如可以搭配模特兒做主題性的活動企劃或影片拍攝,吸引更多的人來到網頁~

然後我們也會針對品牌或活動撰寫品牌文案或介紹,再發布到與我們合作的不同平台上~ 像我們有igodos、室內設計知識家、ifood、一天一句學英文這樣子的平台,我們之前舉辦的粉絲團活動,一次貼文觸及率可以達到92000多次,分享可以達到1699次,這個活動在不到一個月之內就完成了

這是我們合作的粉絲團與網站的瀏覽量,不到一年網站流量超過33萬次

這是我們其中一位客戶的活動和媒體報導的介紹

最後這是我們網站後台的數據流量分析,能分析消費者的性別、年齡層、興趣…等等,

我們可以針對消費者他的需求來發布他喜歡的文章

問:林經理這邊大概是我專訪到現在為止,在這各系統上算是非常完整的,因為我們知道中小企業購買了或者是租賃了這樣子一個軟體,他最傷腦筋的其實是後續的推廣,可能製作沒那麼困難,但後續的推廣和應用是比較大的問題,那在這個部份請林經理和我們分享一下像你這麼久的經驗裡面,你有沒有覺得有什麼樣子的行業或者有什麼樣子中小企業的老闆,他們其實自己有商品很適合用你們這樣子的igodos軟體

答:像食品業、農特產品,或者是服務業,比如說他是提供文案編輯、品牌執行,像這樣的店家都很適合來找我們,如果說你有實體店面也經常在店面舉辦直播,這個也適合,那我們也有像做正韓服飾店的商家,他們自己也會舉辦在店內的抽獎這些商品,他都可以來找我們,我們可以幫他們做完整的形象規劃,讓他們不是只有在這條路上有實體店面,讓他們在網站上也會有一個通路,那這個通路他的fb、社團、ig的相關連結,我們會幫它們做整合性的規劃

問:今天還要問林經理一個核心的問題,台灣有幾十萬的中小企業,我相信他們都有這樣的需求,那林經理你的公司以中部為主,請問比方說中北部、南部、東南亞甚至像大陸那邊有這樣對於你們的服務認同,你們有沒有什麼機會可以合作或做一個商機交流

答:因為我們最近非常需要有人可以去採訪或者是幫店家做一些專訪,所以我們會需要蠻多採訪編輯這樣子的人,也希望大家推薦一些不錯的店家,可以寫一些圖文介紹給我們,如果審核通過,我們就可以放在我們的網站進行推廣,我們也會有稿費給編輯人員。

如果你有不錯的產品給更多的人知道的話,也可以和我聯絡,我們會幫你做一個完整的規劃,包含品牌的上架,關於比較困難的是網站後台的操作,這個就不用擔心,會有我們的人員來負責,那老闆們只要去研發自己的產品或者是在實體的部分做好產品的銷售,那我們就負責在網站做數位行銷的銷售

問:是的,那最後的時間,我想說林經理說你們的產品從一開始的建構設計到後續的推廣應用,廣告效益,甚至數據分析,應該連吳流金流都包含在裡面吧!我相信這樣子才會是一條龍的服務,最後是不是可以請林經理和我們分享一下怎麼使用這套igodos軟體以及你們主要的訴求,請和我們大家再說一下

答:我們有發現在我們那麼多年做網站建置的部分,一般像老闆或行政人員接觸網站軟體最大的困難點在於後台不好操作,或者事上資料會上很久的時間,但是如果是由我們來進行,因為我們經常在碰我們的網站,所以我門上資料會比我們一般的客戶上資料速度還要快,所以我們會在這個軟體的技術部分都由我們這邊包辦,老闆們就不用另外的再請相關的資訊人員來做這件事情,或者事另外再去請美編設計來,這些所有的服務就包含在我們專案裡面,這個是我們服務最主要提供的項目。

真的很高興能加入這個社團,很感謝新人脈陳先生的專訪,因為陳先生的用心,讓我們服務讓更多人知道和被看到,有任何老闆是透過陳先生與我們聯繫的話,我們都會有特別優惠的價格,我是希望說我們大家可以一起團結合作,那我們可以共同聯手創造給客戶最好的體驗還有接觸點,希望可以有更多可以合作的機會,非常感謝今天有這個機會可以和大家介紹我們的服務和通路

最後:非常感謝林經理,就像林經理剛才說,大家把自己的本業做好就好,有些老闆事實上他們把自己的本業開發產品的這段,那其他所謂的數位、網站應用、廣告、宣傳、行銷、金流、物流交給專業團隊,他們就可以減少時間,時間就是成本,那當然就可以去做更多有關於本業的部分

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