桃園市政府地方稅務局-107 年度網站功能增修暨維護案

專案目標
(一)提升使用者體驗及網站的搜尋排名
(二)加強網站資訊安全,網站穩定性
(三)加強溝通互動,強化資訊服務,創新服務流程

專案範圍
1. 桃園市政府地方稅務局網站http://www.tytax.gov.tw/前台、後台管理、資料庫、資料傳輸及資訊安全等維護工作,並維持網站正常運作。
2. 英文網站以響應式網頁設計重新規劃,並符合 HTML5、CSS3 及 WEB2.0 等規範,改善不同瀏覽裝置一致性及便利性。
3. 重新改寫符合本專案需求網站管理後台,以強化網站架構調整時之彈性,降低網站維護及管理成本。
4. 配合桃園市政府地方稅務局、市府進行資訊安全檢測,修正系統安全漏洞,隨時進行修補並提交書面修改內容之報告,必要時需配合修改網頁程式,及更新提升系統工具版本。

 二、網站管理後台功能重構

(一) 全網站應可由網站管理者以樹狀結構維護網站選單目錄，網站選單目錄可由管理者自行新增(至少須至第3層)、修改及刪除各目錄結點。
(二) 目錄節點須提供套版版面、可編輯頁面(提供HTML編輯器)、超連結及檔案下載等型式供管理者設定，套版版面應提供圖繞文、列表清單、照片及影片及等版型，如有其他可用版型，廠商可於服務建議書提出說明。
(三) 各節點資料頁面須提供發布日期、截止日期、標題、詳細內容編輯、欄位，同時可上傳附件、圖片及相關連結功能，前述附件及圖片上傳後，應可顯示其網站路徑或以其他便利方式編輯至頁面內容。
(四) 各節點資料頁面之欄位，須加入防呆功能，檢核欄位輸入資料之正確度，並提醒使用者錯誤原因及正確輸入資訊，如辨識email欄位、過濾特殊字元符號、必填欄位等。
(五) 全網站資料內容應可由網站管理者或本局同仁由管理後台自行增修，毋須再透過系統管理者或廠商修改程式碼或連線至網站主機作業。
(六) 網站後台附件應至少可上傳ODF(Open Document Format)、微軟Office及圖片檔各式文件，網站附件應提供刪除及顯示於網站前台與否功能，並提供附件排序之功能。
(七) 管理後台可由網站管理者設定系統瀏覽及使用權限，使用者被指派該項目權限後，系統方可顯示該項目及使用編修功能。
(八) 專屬網頁及後台特殊功能項目應維持既有功能及內容欄位，整併移入網站樹狀架構中，整併處理方式、欄位內容合併或相關困難點應於本案需求會議提出，並依會議討論結果及決議辦理
(九) 新增網頁稽催功能，網頁可由管理者設定是否啟用稽催功能、設定稽催頻率及電子郵件通知管理員或相關人員。
(十) 廠商應重新改寫符合上開功能之管理平台，建置新版網站管理後台，如有其他相關需求依實際訪談為主。

三、網站維護
(一) 維護網站靜態網頁（含中文網、英文網）功能正常運作，協助修正錯誤、問題排除、修改系統參數及效能等設定。
(二) 維護專屬網頁及管理系統後臺、資料庫功能正常運作，協助修正錯誤、問題排除、修改系統參數及效能等設定。專屬網頁及後台特殊功能項目如下：
1. 線上申辦及申辦案件進度查詢。
2. 線上預約申辦。
3. 各稅線上查調及試算、稅務建檢。
4. 線上回覆系統、民意論壇、民眾創新建言、意見信箱及信箱答覆進度查詢。
5. 稅務秘書及時通。
6. 兒童網(含教材測驗抽獎系統)。
7. 志工管理系統。
8. 公文附件管理系統。
9. 網路申報抽獎。
10. 開徵倒數計時器。
11. 線上報名系統。
12. 地政士-移轉DIY。
13. 線上問卷調查及抽獎
14. 有獎徵答系統。
15. 點閱次數統計
16. 系統作業紀錄及Email發送紀錄。
17. 電子報。
18. 電子發票捐贈系統。
(三) 網站線上查調、申辦案件與公文系統介接服務功能維護
1. 申辦案件與意見信箱案件需透過實體安全機制，自動傳入與傳出到內網，廠商需確保相關資料與附件檔案得以順利進行，並與本局之公文管理系統自動介接。
2. 申辦案件之辦理情形、各稅線上查調也需循安全介接之機制，自動或定期更新至外網，以供即時查詢。
3. 廠商須提供5000通知簡訊通數，於結案時自動發送通知民眾。
(四) 每半年提供「Xenu網站連結測試軟體」進行一次網站內、外部無效連結檢測報告。
(五) 不定期配合進行各類宣導、演講、教學影片之數位轉檔，並上傳公布於網站。