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GA4 教學 - Google Analytics 更新及遷移安裝(2)

接續上篇教學 - GA4 教學 - Google Analytics 更新及遷移安裝(1)

我們要繼續介紹如何設定轉換,也就是商家最重視的關鍵使用者互動。

google 分析網址:https://analytics.google.com/analytics/

一. 什麼是設定轉換?

轉換就是指任何對我們生意有價值的使用者行為,比如在我們的店裡買東西或訂閱電子報。要評估轉換,就是要標記那些代表使用者行為的事件,說明這是一個轉換。

在GA4中,我們使用「事件」來記錄所有使用者的行為,這些行為即是轉換的重要事件。透過對轉換的計算,我們能夠更深入地了解具有價值的使用者。

例如,我們可以設定特定的轉換事件,以瞭解使用者的特點、興趣和行為等等。

此外,轉換也可用於評估廣告效果。當我們將轉換設定為廣告轉換目標時,系統將自動優化廣告並協助我們找出最有效的廣告活動,以更好地分配廣告預算。

 

二. GA4轉換 vs GA目標,差別在哪裡呢?

雖然轉換和目標都用於計算使用者的重要行為,但在GA4中無法使用目標功能,這是因為轉換和目標在底層架構上有很大的不同。

目標是基於工作階段生成的,而GA4更注重「事件」,儘管GA4有工作階段編號,但系統並未直接使用工作階段的概念。

目標的存在主要是為了回答問題「使用者是否在工作階段內完成指定的目標行為」,如果完成了,則返回True;否則返回False。

計算目標達成數量時,我們實際上是計算返回True的次數。

換句話說,即使使用者在同一個工作階段中完成了多次目標,目標數量仍然只計算一次(只返回一個True)。

然而,對於GA4的轉換來說,我們僅僅計算轉換事件的數量。如果使用者在同一個工作階段中完成了多次轉換,每個轉換事件都會影響轉換數量的計算。

事件和轉換的計算方式統一,使整體分析邏輯更加清晰明瞭。

簡單來說,轉換和目標在運作方式上有所不同。轉換更加靈活,能夠準確追蹤每個轉換事件的數量,並且能夠瞭解使用者的特點、興趣和行為。這使得我們能夠深入分析使用者的價值,並進行更精確的廣告優化和預算分配。

相較之下,GA目標的計算方式主要基於工作階段,並僅計算工作階段內完成的目標行為次數。這對於追蹤多次目標行為可能會有限制,因為在同一工作階段內完成的多次目標只會計算為一次。

GA4的轉換功能能夠更靈活、準確地追蹤使用者行為,並提供更詳細的分析和優化選項。

而GA目標則主要基於工作階段內的目標行為次數計算,有一定的限制性。

根據需求和分析目的的不同,選擇使用適合的功能能夠更好地支持業務的增長和優化。

GA4轉換GA目標
用於計算使用者的重要行為。 用於計算使用者在工作階段內完成的目標行為。
系統注重事件,不直接使用工作階段的概念。 基於工作階段生成,系統使用工作階段來衡量目標完成情況。
單純計算轉換事件的數量。 計算回傳True的次數,即目標達成數量。
每個轉換事件都影響轉換數量的計算。 即使在同一工作階段中完成多次目標,只計算一次目標達成。
轉換更加靈活,可以準確追蹤每個轉換事件的數量。 相對較固定,只計算工作階段內完成的目標次數。
整體分析邏輯更加清晰明瞭。 提供一致的分析方式。

 

1. 將事件標示為轉換

(1) 在設定輔助程式中,按一下資料列右側的「動作」選單圖示 Forward arrow。

(2) 如有通用Analytics的事件,可以點選「從通用Analytics(分析)匯入」,再點選右上角「匯入所選轉換」按鈕,完成之後按一下「管理轉換」。

GA4 教學 - Google Analytics

 

(3) 在「現有事件」表格中,選取「標示為轉換」下方的切換按鈕

只要把切換按鈕關掉,就能取消事件的轉換標示。

要標示事件為轉換,就要去「事件」那邊,把切換按鈕打開。

如果事件還沒發生,所以在「事件」表格裡看不到,可以點擊上方的「新增轉換事件」,事先把事件標示為轉換。如果還沒有事件,你也需要先建立起來。更多關於轉換的資訊可以進一步瞭解。

GA4 教學 - Google Analytics

 

 

二. GA 目標對象設定

GA 目標對象設定(Goal Configuration)是指在Google Analytics(GA)中,設定特定的目標以跟踪和衡量使用者在網站或應用中的重要行為。

這些目標可以是特定的動作或事件,例如完成訂單、提交表單、註冊會員等。

透過GA目標對象設定,可以追蹤並分析使用者在網站或應用中的行為,並評估其對業務目標的貢獻。

我們可以設定不同的目標來衡量不同的使用者行為,並為每個目標設定相應的轉換價值。

在設定目標時,您可以選擇使用預設的目標類型,如目的地(Destination)、持續時間(Duration)、頁面/螢幕每次觸發(Pages/Screen per Session)或事件(Event),也可以根據自己的需求自定義目標。

一旦目標被設定並生效,GA將開始追蹤和報告與目標相關的數據,包括目標的完成次數、轉換率和目標的價值。

這些數據可以幫助您評估使用者的行為模式、優化網站或應用的設計,並制定相應的行銷和業務策略。

GA目標對象設定是在Google Analytics中設定特定行為目標,以追蹤和衡量使用者在網站或應用中的重要行為,並進行相關分析和優化。

 

GA4 目標對象設定

 

 

三.連結至 Google Ads

將 GA4 連結 Google Ads 帳戶後,資料就能在 Google Analytics (分析) 和 Google Ads 之間流通。舉例來說,您可以在 Analytics (分析) 中查看 Google Ads 廣告活動和 Google Ads 維度,將 Analytics (分析) 轉換匯入 Google Ads 帳戶,以及在 Google Ads 中使用 Analytics (分析) 目標對象做為再行銷名單。

將GA4連結到Google Ads(以前稱為Google AdWords)可以帶來多個好處:

 

1. 完整的行為分析:

通過將GA4和Google Ads連結,可以獲得更全面和深入的行為分析。可以追蹤使用者從廣告點擊到網站或應用中的轉換行為,並深入瞭解不同廣告活動的效果。這使您能夠更好地評估廣告活動的績效,優化廣告投放策略,並根據實際數據做出更明智的決策。

 

2. 增強的廣告優化能力:

通過GA4和Google Ads的連結,您可以將轉換數據直接用於廣告優化。您可以將轉換設定為廣告轉換目標,從而使Google Ads自動優化廣告投放,將廣告預算更好地分配到帶來實際轉換的管道和策略上。有助於提高廣告活動的回報率並節省廣告預算。

 

3. 更精確的廣告追蹤:

通過將GA4和Google Ads連結,您可以實現更準確的廣告追蹤和歸因。您可以追蹤使用者在不同設備上的行為,並跟踪他們從廣告點擊到最終轉換的完整途徑。這使您能夠瞭解使用者的多管道行為和轉換路徑,並更好地了解廣告對不同設備和渠道的影響。

 

4. 提供更豐富的用戶洞察:

將GA4和Google Ads連結還可以提供更豐富的用戶洞察。您可以獲取關於使用者興趣、行為模式和轉換偏好的更多信息,這有助於更準確地定義目標受眾、優化廣告內容和設計更具針對性的行銷策略。

 

5. 自定義目標設定:

透過GA4和Google Ads的連結,您可以根據自己的業務需求設定自定義目標。您可以根據轉換事件、網站行為或特定的行動(如填寫表單或完成購買)來定義目標。這使您能夠根據您的業務目標和轉換需求進行更精確的衡量和優化。

 

6. 廣告和行為數據的一致性:

GA4和Google Ads的連結確保了廣告和行為數據之間的一致性。您可以更輕鬆地比較廣告活動的效果和用戶行為,並確保您基於準確和完整的數據做出決策。

 

7. 活動分析和報告:

透過將GA4連結到Google Ads,您可以輕鬆訪問活動分析和報告,獲取有關廣告活動的詳細指標和指標,例如廣告點擊次數、轉換率、廣告成本等。這使您能夠審查和評估廣告活動的績效,並根據實際數據做出優化和改進的決策。


8. 教學:

(1) 連結至GOOGLE Ads,如原先通用Analytics已有連結,可直接選擇從「通用Analytics(分析)匯入」,如沒有連結,可選擇「管理Google Ads連結」

連結至 Google Ads


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Written by Ring
作者:益盛科技 專案經理
通過Google Ads-Measurement Assessment
15年 網站專案管理及人員管理實務經驗。 
具網站美編企劃繪製能力
具多媒體網頁設計與 RWD設計之實務經驗

 

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