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接續上篇教學 - GA4 教學 - Google Analytics 更新及遷移安裝(1)
我們要繼續介紹如何設定轉換，也就是商家最重視的關鍵使用者互動。
google 分析網址：https://analytics.google.com/analytics/
一. 什麼是設定轉換？
轉換就是指任何對我們生意有價值的使用者行為，比如在我們的店裡買東西或訂閱電子報。要評估轉換，就是要標記那些代表使用者行為的事件，說明這是一個轉換。
在GA4中，我們使用「事件」來記錄所有使用者的行為，這些行為即是轉換的重要事件。透過對轉換的計算，我們能夠更深入地了解具有價值的使用者。
例如，我們可以設定特定的轉換事件，以瞭解使用者的特點、興趣和行為等等。
此外，轉換也可用於評估廣告效果。當我們將轉換設定為廣告轉換目標時，系統將自動優化廣告並協助我們找出最有效的廣告活動，以更好地分配廣告預算。
二. GA4轉換 vs GA目標，差別在哪裡呢？
雖然轉換和目標都用於計算使用者的重要行為，但在GA4中無法使用目標功能，這是因為轉換和目標在底層架構上有很大的不同。
目標是基於工作階段生成的，而GA4更注重「事件」，儘管GA4有工作階段編號，但系統並未直接使用工作階段的概念。
目標的存在主要是為了回答問題「使用者是否在工作階段內完成指定的目標行為」，如果完成了，則返回True；否則返回False。
計算目標達成數量時，我們實際上是計算返回True的次數。
換句話說，即使使用者在同一個工作階段中完成了多次目標，目標數量仍然只計算一次（只返回一個True）。
然而，對於GA4的轉換來說，我們僅僅計算轉換事件的數量。如果使用者在同一個工作階段中完成了多次轉換，每個轉換事件都會影響轉換數量的計算。
事件和轉換的計算方式統一，使整體分析邏輯更加清晰明瞭。
簡單來說，轉換和目標在運作方式上有所不同。轉換更加靈活，能夠準確追蹤每個轉換事件的數量，並且能夠瞭解使用者的特點、興趣和行為。這使得我們能夠深入分析使用者的價值，並進行更精確的廣告優化和預算分配。
相較之下，GA目標的計算方式主要基於工作階段，並僅計算工作階段內完成的目標行為次數。這對於追蹤多次目標行為可能會有限制，因為在同一工作階段內完成的多次目標只會計算為一次。
GA4的轉換功能能夠更靈活、準確地追蹤使用者行為，並提供更詳細的分析和優化選項。
而GA目標則主要基於工作階段內的目標行為次數計算，有一定的限制性。
根據需求和分析目的的不同，選擇使用適合的功能能夠更好地支持業務的增長和優化。
| GA4轉換 | GA目標 |
|---|---|
| 用於計算使用者的重要行為。 | 用於計算使用者在工作階段內完成的目標行為。 |
| 系統注重事件，不直接使用工作階段的概念。 | 基於工作階段生成，系統使用工作階段來衡量目標完成情況。 |
| 單純計算轉換事件的數量。 | 計算回傳True的次數，即目標達成數量。 |
| 每個轉換事件都影響轉換數量的計算。 | 即使在同一工作階段中完成多次目標，只計算一次目標達成。 |
| 轉換更加靈活，可以準確追蹤每個轉換事件的數量。 | 相對較固定，只計算工作階段內完成的目標次數。 |
| 整體分析邏輯更加清晰明瞭。 | 提供一致的分析方式。 |
1. 將事件標示為轉換
(1) 在設定輔助程式中，按一下資料列右側的「動作」選單圖示 Forward arrow。
(2) 如有通用Analytics的事件，可以點選「從通用Analytics（分析）匯入」，再點選右上角「匯入所選轉換」按鈕，完成之後按一下「管理轉換」。
(3) 在「現有事件」表格中，選取「標示為轉換」下方的切換按鈕
只要把切換按鈕關掉，就能取消事件的轉換標示。
要標示事件為轉換，就要去「事件」那邊，把切換按鈕打開。
如果事件還沒發生，所以在「事件」表格裡看不到，可以點擊上方的「新增轉換事件」，事先把事件標示為轉換。如果還沒有事件，你也需要先建立起來。更多關於轉換的資訊可以進一步瞭解。
二. GA 目標對象設定
GA 目標對象設定（Goal Configuration）是指在Google Analytics（GA）中，設定特定的目標以跟踪和衡量使用者在網站或應用中的重要行為。
這些目標可以是特定的動作或事件，例如完成訂單、提交表單、註冊會員等。
透過GA目標對象設定，可以追蹤並分析使用者在網站或應用中的行為，並評估其對業務目標的貢獻。
我們可以設定不同的目標來衡量不同的使用者行為，並為每個目標設定相應的轉換價值。
在設定目標時，您可以選擇使用預設的目標類型，如目的地（Destination）、持續時間（Duration）、頁面/螢幕每次觸發（Pages/Screen per Session）或事件（Event），也可以根據自己的需求自定義目標。
一旦目標被設定並生效，GA將開始追蹤和報告與目標相關的數據，包括目標的完成次數、轉換率和目標的價值。
這些數據可以幫助您評估使用者的行為模式、優化網站或應用的設計，並制定相應的行銷和業務策略。
GA目標對象設定是在Google Analytics中設定特定行為目標，以追蹤和衡量使用者在網站或應用中的重要行為，並進行相關分析和優化。
三．連結至 Google Ads
將 GA4 連結 Google Ads 帳戶後，資料就能在 Google Analytics (分析) 和 Google Ads 之間流通。舉例來說，您可以在 Analytics (分析) 中查看 Google Ads 廣告活動和 Google Ads 維度，將 Analytics (分析) 轉換匯入 Google Ads 帳戶，以及在 Google Ads 中使用 Analytics (分析) 目標對象做為再行銷名單。
將GA4連結到Google Ads（以前稱為Google AdWords）可以帶來多個好處：
1. 完整的行為分析：
通過將GA4和Google Ads連結，可以獲得更全面和深入的行為分析。可以追蹤使用者從廣告點擊到網站或應用中的轉換行為，並深入瞭解不同廣告活動的效果。這使您能夠更好地評估廣告活動的績效，優化廣告投放策略，並根據實際數據做出更明智的決策。
2. 增強的廣告優化能力：
通過GA4和Google Ads的連結，您可以將轉換數據直接用於廣告優化。您可以將轉換設定為廣告轉換目標，從而使Google Ads自動優化廣告投放，將廣告預算更好地分配到帶來實際轉換的管道和策略上。有助於提高廣告活動的回報率並節省廣告預算。
3. 更精確的廣告追蹤：
通過將GA4和Google Ads連結，您可以實現更準確的廣告追蹤和歸因。您可以追蹤使用者在不同設備上的行為，並跟踪他們從廣告點擊到最終轉換的完整途徑。這使您能夠瞭解使用者的多管道行為和轉換路徑，並更好地了解廣告對不同設備和渠道的影響。
4. 提供更豐富的用戶洞察：
將GA4和Google Ads連結還可以提供更豐富的用戶洞察。您可以獲取關於使用者興趣、行為模式和轉換偏好的更多信息，這有助於更準確地定義目標受眾、優化廣告內容和設計更具針對性的行銷策略。
5. 自定義目標設定：
透過GA4和Google Ads的連結，您可以根據自己的業務需求設定自定義目標。您可以根據轉換事件、網站行為或特定的行動（如填寫表單或完成購買）來定義目標。這使您能夠根據您的業務目標和轉換需求進行更精確的衡量和優化。
6. 廣告和行為數據的一致性：
GA4和Google Ads的連結確保了廣告和行為數據之間的一致性。您可以更輕鬆地比較廣告活動的效果和用戶行為，並確保您基於準確和完整的數據做出決策。
7. 活動分析和報告：
透過將GA4連結到Google Ads，您可以輕鬆訪問活動分析和報告，獲取有關廣告活動的詳細指標和指標，例如廣告點擊次數、轉換率、廣告成本等。這使您能夠審查和評估廣告活動的績效，並根據實際數據做出優化和改進的決策。
8. 教學：
(1) 連結至GOOGLE Ads，如原先通用Analytics已有連結，可直接選擇從「通用Analytics（分析）匯入」，如沒有連結，可選擇「管理Google Ads連結」
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Written by Ring
作者：益盛科技 專案經理
通過Google Ads-Measurement Assessment
15年 網站專案管理及人員管理實務經驗。
具網站美編企劃繪製能力
具多媒體網頁設計與 RWD設計之實務經驗
