電商平台 的後半場已經開始了，短影音電商、直播導購、社群電商等新型態電商越來越多，你準備好了嗎？該怎麼選擇？是要上蝦皮、MOMO、PCHOME這樣的第三方 電商平台，還是要 自建品牌電商？它們有什麼區別？哪一種賺錢更快？哪一種客戶更多？又需要什麼門檻和技能？有了蝦皮、MOMO、PCHOME，為什麼還需要 自建品牌電商 呢？

如果沒有弄清楚這些問題就盲目跟風，不但賺不到錢，還可能失敗喔。

今天我們來聊聊這個經典的電商入門問題，對比一下第三方 電商平台 和 自建品牌電商 的區別，以及我們該如何選擇最適合自己的 電商平台 。

電商已經風靡多年，熱度始終不減，而且已經從傳統的電商變成任何形式物品和服務的線上銷售。很多個人和企業都面臨這樣的選擇：到底是選擇第三方平台入駐，還是自己去做一個商城網站呢？看了下面的分析，你的心中會有答案了。

 

 

一、 電商平台 與 自建品牌電商 的成本比較

*自建品牌電商 適合預算較多，且對於網站系統功能與系統版面需要客製化的商家

 

 

 

二、 電商平台 與 自建品牌電商 的優缺點比較

* 自建品牌電商 適合預算較多，且對於網站系統功能與系統版面需要客製化的商家

電商平台 選項		優缺點比較
		優點	缺點
承租型	商店街(企業)	不用買軟體或硬體 不用租用雲端或機房頻寬 不用開發web或app程式 不用聘請技術營運團隊 不用解決資安攻擊事件 上線速度快，不用從0開始建置 可參與平台優惠活動做促銷 平台人氣高，可以增加曝光度	只能使用平台提供的設計模板，無法自己設計網站版面。 不能自己增加網站功能，只能用平台提供的功能。 廣告帶來的流量會歸平台所有，若要在平台上做廣告行銷需額外付費。 平台不提供完整的客戶資料匯出。 平台手續費用可能會變動，需要配合平台業者的規則。 消費者會先付款給平台，再由平台延後付款給企業。 若平台發生異常無法運作，企業無法自行解決或知道原因。 不續租的話，企業必須重新建立新的網站。
	個人商店街(個人:如蝦皮)
	拍賣(如yahoo拍賣)
	團購(如gomaji)
	大賣場平台(如momo)
	特定領域平台(如pinkoi)
	群眾募資(kickstarter)
	App開店平台(91app)
	電商平台(waca,easystore..)
自建型	委外開發建置	可自由建置平台，符合企業想法 所有資料皆可自由運用 廣告行銷不會讓流量流失 無需受限制或支付交易費用給平台業者 適合有能力生產各種商品且想長期經營電商的企業	委外廠商和技術團隊不易找到好的 需要自己備妥頻寬和主機等硬體(可以租用益盛科技主機) 需要自己開發web、app程式 需要自己防範駭客攻擊 需要從0開始建立網站的網路曝光度
	自行開發建置
	購買商務軟體建置
	使用open source軟體

 

三、電商平台 與 自建品牌電商 展示形式的區別

1. 電商平台

電商平台 中的一個攤位

網路廣告投放只會增加 電商平台 權重，無法沉澱品牌價值

 

2.自建品牌電商

屬於自己的獨立商店

網路廣告投放只會增加品牌權重，累積品牌價值

 

四、 電商平台 的優缺點： 

 

優點：

1. 低成本起步：承租 電商平台 通常提供較低的起步成本，對於初創企業或小型企業來說，可以更容易地進入市場。
2. 管理簡單：承租 電商平台 通常提供一套完整的電商系統，包括網站設計、購物車、支付系統、物流等，不需要花費大量時間和資源來維護和管理。
3. 流量效應：承租 電商平台 通常擁有龐大的用戶數量和高度曝光率，這將使企業更容易被發現和吸引潛在客戶。

 

缺點：

1. 依賴性：承租 電商平台 通常會收取一定的服務費用，企業的網站和業務都是建立在平台之上，因此企業將完全依賴於平台，如果平台的政策、費用或服務質量發生變化，企業將受到影響。
2. 品牌建設：承租 電商平台 通常將平台品牌放在首位，企業的品牌建設和塑造受到限制，不易形成獨立的品牌形象。
3. 競爭激烈：承租 電商平台 上有許多企業在銷售相同的商品或服務，競爭激烈，企業需要花費更多的時間和資源來提高自己的曝光率和銷售額。

 

五、 自建品牌電商 的優缺點：

 

優點：

1. 獨立性： 自建品牌電商 可以完全掌控網站和業務，擁有更大的自主權和自由度，可以更好地定制網站設計、品牌形象和經營策略。

2. 品牌塑造： 自建品牌電商 可以自主建立和塑造品牌形象，從而增強品牌的獨立性和競爭力。

3. 長期收益： 自建品牌電商 投資的成本高，但如果經營得當，可以獲得長期穩定的收益。

4. 自由度：企業可以自由選擇和控制自己的商品、售價和促銷策略等，而不受 電商平台 的限制和干擾。

5. 數據擁有： 自建品牌電商 擁有自己的用戶數據，可以進行更精準的市場分析和用戶行為研究，從而制定更有效的行銷策略。

 

缺點：

1. 高成本： 自建品牌電商 需要投資較高的成本，包括網站建置、設計、維護、物流等，對初創企業或小型企業來說可能負擔較大。

2. 高風險： 自建品牌電商 需要企業自主經營和管理，如果經營不當或出現風險，將對企業產生較大的影響和損失。

3. 時間成本： 自建品牌電商 需要花費較多的時間和精力來進行網站建置、經營和營銷，對企業的人力資源和時間安排提出了更高的要求。

4. 競爭激烈： 自建品牌電商 需要與其他企業競爭，獲得用戶和市場份額，對企業的市場定位、品牌定位和營銷策略提出了更高的要求。

 

六、 電商平台 與 自建品牌電商各方面分析：

 

1. 操作使用性：

自架品牌電商 需要進行長時間的製作和網站推廣，讓網站能夠發揮最大的效果。這包括自行開發程式和客製化版面建置，需要專業人員的精心打造。網站建置完成後，還需要進行數據分析，以了解消費者的喜好和行為，才能更好地進行推廣。雖然 自架品牌電商 的建置過程較為耗時，但是一旦建置完成，便可以完全自主掌控網站的內容和功能，並且擁有更大的自主權。

相較之下， 電商平台 的操作更為簡單，只需要在後台上傳和更新產品，設定分類，處理訂單出貨即可。但是，這些平台也需要不斷更新，因此用戶需要付出額外的學習成本。長期來看，這些成本和投資已足以掌握 自架品牌電商 推廣的要點。因此，建議各位網友們在選擇電商方式時，應該要依據自身的需求和目標來進行選擇，並且要充分了解各種方式的優缺點，才能做出最好的決策。

 

2. 流量基礎

蝦皮、MOMO、PCHOME等 電商平台 擁有著龐大的流量，對於新用戶提供了豐富的資源，協助開店入門。

而 自架品牌電商 則需要從一個全新的網站開始獲得用戶和流量後，開始經營。

然而，平台的流量並不穩定，新手期後通常會面臨流量下降的問題，想要獲得更多流量就需要花錢買廣告。

相較之下， 自架品牌電商 長期積累的流量較為穩定，一旦建立了粉絲基礎，有了品牌忠誠度，對網站有很大的變現價值。

因此， 自架品牌電商 需要花費更多時間和精力來建立起流量基礎，但長期來看可以獲得更穩定的流量和更高的回報。

 

3. 短期效應

蝦皮、MOMO、PCHOME等 電商平台 會提供豐富的資源協助新手開店，因此排名和推薦都比較好，具有較強的短期變現能力，對新企業具有極大的吸引力。

但如果在這樣的 電商平台 上仍然無法吸引客戶，就需要考慮產品環節是否有問題，例如定位不清晰或價格不合理等。

相較之下， 自架品牌電商 的短期效應不如 電商平台 。然而，大多數建立 自架品牌電商 的企業都著眼於長遠發展，而非短期效益。

長遠而言， 自架品牌電商 可以更好地掌握自己的產品線、品牌定位和流量變現，具有更高的收益和價值。

因此，建立 自架品牌電商 需要注重長遠的戰略規劃，而非片面追求短期效應。

 

4. 抗 電商平台 規則變動的風險能力

電商平台 的營運必須遵循平台的政策和規則，這可能包括限制某些產品的銷售、強制參與促銷活動、降低商品利潤、提高手續費或平台費用...等。

這些規則變動的風險對企業來說是一大挑戰，但是我們不必束手無策。 除了順從平台的政策外，還可以採取一些行動來減少風險。

例如，企業可以有多種管道銷售產品，不要只依賴單一的 電商平台 。此外，企業可以提高產品的品質和服務，以吸引更多的消費者，增加企業的競爭優勢。

相較之下， 自架品牌電商 具有更高的抗 電商平台 規則變動的風險能力，因為企業擁有自主權，不會受到平台政策的限制，並且能夠快速地調整行銷策略，將流量吸引到 自架品牌電商 上。

這樣不僅能夠降低企業的風險，還能夠增加企業的競爭力和長期發展的可持續性。

 

5. 競爭強度

電商平台 經常採用打價格戰削價競爭的策略來獲取利潤，然而這樣的競爭模式實際上是一個惡性循環。

賣家的利潤逐漸減少，產品品質也會降低，用戶數量也會減少，最終只有少數強者能夠生存，而弱者則很難翻身。

相比之下， 自架品牌電商 可以充分展示自己產品的優勢，例如製作品牌商品形象圖、拍攝燒火的開箱影片、部落客推薦等，全方位運用行銷工具，可以獲得與平台一樣的行銷效果，進而提高市場競爭力。

 

6.客戶忠誠度

在 電商平台 上，顧客的流動性非常高，他們通常會在比價之後才做出購買決策，而且很少會成為回頭客，沒有多少情感聯繫可言。

與此相對， 自架品牌電商 可以透過整個網站的設計、註冊過程、紅利積點、生日禮、現金券、禮券、新品抽獎或開箱、福袋...等多種行銷工具來建立顧客的信任和忠誠度，從而培養出一批忠實的老客戶群體，甚至還可以吸引新客戶的加入。

7. 自我成長性

自架品牌電商 企業需要面對完整的行銷過程，因此必須深入理解和熟悉網路行銷。

隨著時間的推移，他們的經驗也會越來越豐富，可以輕鬆應對各種挑戰。

相比之下，第三方平台的政策經常變化，不穩定的行銷環境讓店家無法形成自己的完整行銷理論和經驗。

而且需要不斷學習新的東西，並且一直在探索中前進，卻沒有機會對自己的經驗進行總結和昇華。

 

8.資源累積

透過 自架品牌電商 ，可以妥善地記錄訪客的資訊或留下聯繫方式。這樣一來，所有對產品感興趣的客戶或潛在客戶都可以被保留下來，增加再行銷的機會。

擁有 自架品牌電商 後，就擁有了自己網路行銷的主控點，所有行銷方式都可以有一個自己可以掌握的條件。

透過長時間的累積，能形成自己的客戶數據庫，也為email推廣和社群媒體行銷預備了充足的條件。

 

七、選擇 自架品牌電商 還是 電商平台 ？

為什麼很多企業都會選擇進駐 電商平台 呢？這其實是因為 電商平台 對商家來說有著兩大優勢：

 

1. 電商平台優勢： 

 

第一，流量！

在 電商平台 上，有著大量的顧客和高度的知名度，因此商家可以很快地獲取更多的訂單。對於商家而言，進駐大型平台可以在短時間內迅速地讓訂單激增，這個短期效果非常明顯。

但是，如果要考慮到中長期的時間範圍，訂單量也會隨著時間逐漸降低。

 

第二，借力宣傳！

透過進駐第三方平台，商家可以更容易贏得消費者的信任，這樣也能方便消費者更快速地下單。

所以，對於企業而言，進駐 電商平台 確實是一個好的選擇！

但是，也要注意到 電商平台 的快速變化，需要不斷地更新自己的策略和創新，才能在這個競爭激烈的市場中脫穎而出。

 

加入 電商平台 固然有其優點，然而，我們也不得不承認其中存在著一些缺點：

2. 電商平台缺點： 

 

第一，平台內同類型商家競爭加劇。

電商平台 裡的同品類商家實在很多，而購買商品的客戶數目卻有限，因此僧多粥少的局面不可避免，商家為了爭奪更多的客戶，不得不降低價格。

若是不跟進這樣的競爭模式，便很難獲得訂單。這導致了那些在管道和進貨方面沒有優勢的商家幾乎無利可圖。

 

第二， 電商平台 統一化的服務無法實現商家的差異化。

電商平台 的統一化服務讓很多商家很類似，而這是由平台方決定的。

商家為了在 電商平台 上展現自己的優勢，不得不在這幾個標準上不斷精進。

然而，這也意味著那些原本就有優勢的商家無法展示其特色，無法實現差異化競爭。

 

第三， 電商平台 高昂的服務費用讓商家苦不堪言。

電商平台 在推廣的前期階段耗費了大量資金，而後期為了賺錢，必須從商家那裡獲取一定比例的服務費用。此外，有的平台還會通過延遲到帳時間，讓商家苦不堪言。

 

第四， 電商平台 活動參與門檻讓商家望而卻步

許多 電商平台 節日活動，例如雙11等購物季， 電商平台 會設置一定的標準，讓商家參與其中。

然而，這些門檻讓許多商家望而卻步，因為如果不跟進，就無法獲取足夠的流量和曝光度，導致訂單減少。

參與這些活動的商家，除了極少數能賺得盆滿缽滿，大多數只是稍有增長而已。

 

3. 自建品牌電商優點 

許多商家選擇開 自建品牌電商 ，主要是因為 自建品牌電商 有以下幾個特點，這些特點是 電商平台 所不具備的。

 

第一，完全自主經營

沒有平台嚴格的標準、保證金或門檻。商家可以在可行的範圍之內自由經營，做任何事情。

 

第二，沒有 電商平台 高額的服務費用

可以盡快實現營利。利潤空間有保障，商家可以充分讓利給客戶，也可以提供差異化服務、研發更新的商品等，為客戶提供更好的商品。

第三，沒有競爭對手

可以充分展現商家的特色。當客戶進入商家官網購物時，商家周圍沒有競爭者，可以盡可能地展示自己的商品、價格和服務，讓消費者充分信任，並獲得訂單。

 

然而， 自建品牌電商 也存在著不足之處，歸納起來主要有以下兩點：

4. 自建品牌電商缺點 

 

第一，客流量不足。

自己開店最大的難題是推廣難，缺乏足夠的流量支撐訂單。

 

第二，商家知名度不高，導致訂單流失。

消費者對商家的不信任，使商家本應拿到的訂單失去了。

 

針對上述情況，當然是有方法可以解決的。

5. 自建品牌電商的行銷方式：

 

第一，商家可以透過提供折扣

如優惠券、分享、轉發等方式來吸引客戶，然後讓客戶二次、三次，甚至是深度分享，從而執行由客戶分享推廣商品。

 

第二，商家可以透過在 電商平台 開店

並導流到自己的 自建品牌電商 ，實現客戶流量累積。

 

第三，商家還可以藉助 電商平台 的信譽和口碑

快速增加消費者對商家的信任。

 

第四，商家可以通過提升售後服務等方式

將已購買客戶轉化為忠實客戶，從而贏得更多消費者的信任。

 

綜合分析，從操作難易度、流量基礎、和短期效應方面來看，電商平台 比 自架品牌電商 更具優勢。但是，從長遠來看，這三方面仍然是 自架品牌電商 更勝一籌。

而在抗 電商平台 規則變動的風險能力、競爭強度、客戶忠誠度、自我成長性、以及資源累積方面，第三方平台遠比不上 自架品牌電商 。

越來越多對網路已經熟悉的企業，正逐漸擺脫對第三方平台的依賴， 自建品牌電商 做為行銷推廣平台。

畢竟，一個個性化、能自主掌控的線上行銷環境才是進行網路行銷的基礎，也更有利於積累客戶數據等重要資源。

 

 

八、什麼產業適合 電商平台或 自架品牌電商

1. 有產品無客戶的小企業或個人

產品有優勢，但無用戶積累，也沒有專業行銷人才的個人或小企業，前期可以在第三方平台上開店，利用平台的天然流量迅速打開市場，有了一定用戶積累後，再搭建自己的品牌電商。

 

2. 有粉絲積累的網美部落客

有一定用戶積累，有一定行銷能力，但無過多預算的小企業，或有一定粉絲量的網美部落客、達人，能靠業配實現流量變現金，前期可使用open source軟體，更適合經營品牌流量，後期也比較好拓展升級。

 

3. 有成熟產品和用戶積累的大中型企業

有成熟的產品和多年的用戶積累，這類企業適合直接建立自己的品牌電商，培養行銷人才，前期把已有的客戶引流到自建商城上，再通過商城行銷工具和其他方式，經營自己的商城。

 

4. 不能入駐平台的企業

幾乎所有平台都對經營項目有一定的限制，有些產品項目不能入駐平台。

 

七、結論 

您可選擇在 電商平台 入駐，也可 自架品牌電商 官網，這兩者都是產品展示和銷售的管道，但是營運方式、成本和收益皆有不同，各有優缺點。

個人認為，最好的方法是兩者都做，管道當然越多越好。

如果您已經在 電商平台 入駐，我也建議您建立 自架品牌電商 官網，一個漂亮的官網能提高產品的品味和風格。哪天覺得 電商平台 抽佣太多了或經營不善，也可以優雅地關店，反正還有 自架品牌電商 撐著呢。

而且在 自架品牌電商 上花費的每一分錢都是值得的，因為它為品牌帶來真正的曝光。有資金就可以投廣告，沒有也可以多花時間，透過發送EDM、做社群行銷等方式，讓 自架品牌電商 發揮最大效益。

 

自建品牌電商 參考 OMO 品牌電商 虛實整合 打造百萬電商 

 

八、作者介紹：

Written by Ring
作者：益盛科技 專案經理
通過Google Ads-Measurement Assessment
15年 網站專案管理及人員管理實務經驗。 
具網站美編企劃繪製能力
具多媒體網頁設計與 RWD設計之實務經驗