問與答

網頁設計 網站建置 主機及技術相關 問與答

我們專注於整合最新技術,為您打造獨特而引人入勝的網頁體驗。無論您是創業新手還是企業老手,我們擁有卓越的技術團隊,致力於提供度身訂製的網站解決方案,以滿足您的特定需求。

如果您對技術相關事項有疑問,透過清晰的問與答,讓您更深入了解我們的技術選擇和流程。

與我們合作,體驗專業、創新且符合最高技術標準的網頁設計和網站建置服務。

請問 CMS 網站內容管理系統 這是甚麼?

CMS管理系統指的是Joomla和Wordpress 

我的網站不確定有沒有埋Google Search Console?

這個要看您的gsc的帳號,如果有收到流量會顯示喔。

如果是您之前的網頁設計公司設定的,請他將權限完整的轉給您。

如果他不願意的話,我們再幫您重新安裝GSC,

但是就會沒有之前的資料了,再請您確認看看。

避免了連結關鍵要求:減少關鍵連結可以減少請求次數,提高頁面加載速度,請問這是甚麼意思?

網頁在加載時需要載入各種資源,如圖片、CSS、JavaScript 等,

而這些資源通常是通過連結(URL)進行請求的。

如果網頁中有很多關鍵連結,就意味著需要請求的資源也會增加,

從而導致頁面加載速度變慢。

您可以打開您的網站原始碼(ctrl+u),看到link rel='stylesheet' 這個都是關鍵連結。

我用google測試,google說我的網站有198個地方需要改善,你們能幫忙處理嗎?

您的網站需要修改程式進行優化,才有辦法符合google的標準喔!

198 個改善依我們的經驗大約需要 2 ~ 3 萬元左右。

主要是因為 google 那邊會改規則, 要依他們的規定去修改才可通過檢查哦。

不改的話,分數會下降,如果您有在投放廣告時,最好是每半年一年作一次優化

我的網站剛更換dns,為什麼圖片跑不出來?

我們這邊檢查顯示是正常的,有可能是瀏覽器快取的問題,

建議您按ctrl+f5重新整理,或者是參考下方式

 

1. 清除瀏覽器快取和 cookie:

瀏覽器存儲了一些網站的訊息,清除這些快取和 cookie 可能有助於解決問題。

在瀏覽器設置中找到清除快取和 cookie 的選項,實際步驟可能因瀏覽器而異。

 

2. 使用隱身/無痕模式:

開啟瀏覽器的隱身或無痕模式,然後嘗試再次打開郵件中的連結。

這樣可以繞過瀏覽器保存的一些快取和 cookie。

我也請工程師試著將網站強制更新,

如有任何疑問歡迎您再與我們聯絡,謝謝您

我的網站是給之前別的廠商做的,我現在要修改一些頁面,你們能幫忙嗎?

和您說明,wordpress 雖然很方便但是它很多外掛都是要收錢的。

若有需要加買插件的話是會收取設定費的哦。

我如果網站搬過去你們的主機,網站要關多久?

轉換 dns 的話一般是 24 - 48 小時,

可以選擇您流量最少的時間幫您進行設定dns移轉,

通常都是星期五下班的時間轉,星期一早上就好了

如果網站被駭,要怎麼處理?

如果您的網站是放在我們的主機上,

我們會做的免費處理,

如果網站不是放在我們主機上則需要另外報價。

網站被駭處理的基本流程:
1. 立即中斷連線

2. 更改密碼

3. 更新和掃描

4. 修復弱點

5. 恢復備份

6.加強安全措施

如果需要了解更多的話可以參考以下說明:
https://des13.com/news/programmer/1509-%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%AE%89%E5%85%A8.html

請問 Tags (標籤)功能和 Filters (篩選器)功能有什麼差別呢?

Tags 和 Filters 功能用來幫助組織和檢索內容或產品。

Tags(標籤) 功能: Tags 功能允許將特定的關鍵字或標籤與內容或產品相關聯。

這些標籤可以是任何您認為與該內容或產品相關的描述性詞語或詞組。

當客戶搜尋或瀏覽網站時,他們可以使用這些標籤來找到相關的內容或產品。

例如,在部落格文章中添加了標籤「健康」和「飲食」,那麼客戶就可以通過點擊這些標籤來找到所有與健康和飲食相關的文章。

Filters ( 篩選器 ) 功能: Filters 功能則用於根據特定條件篩選和顯示內容或產品。

這通常是在內容列表或產品目錄中使用的功能。

客戶可以根據不同的屬性或參數進行篩選,以獲得符合其需求的結果。

例如,在 電子商務 網站上,客戶可以使用 Filters 功能按價格範圍、品牌、顏色等篩選產品。

在部落格或新聞網站上,客戶可以使用 Filters 功能按發布日期、類別或作者篩選文章。

總而言之,Tags 功能用於添加描述性標籤以便客戶搜尋和瀏覽內容,

而 Filters 功能則用於根據特定條件篩選和顯示內容或產品。

這兩個功能可以幫助客戶更輕鬆地找到他們感興趣的內容或產品。

而報價需依產品品項及內容數量,才能評估程式設定的工時及報價。

有機會在公司 NAS 上備份嗎

由於我們的主機配備了防火牆和防駭機制,
防火牆會阻止外部連結進行網站備份,
因此無法直接讓您在公司NAS上進行連線備份,
建議您在線上備份後立即將備份下載至您的電腦。

備份管理功能,想請問備份會在哪邊?

備份會存在主機上喔,您可以下載備份到自己的電腦 。

有無幫忙串連 Google analytics. 我們目前已串聯,不知道轉換後有無設定需要更改

有的,當網站正式上線後,會請您至 Google analytics 給我們追蹤碼就可以了, 我們會在網站上安裝並測試完成,請您放心 

後台登入有無權限管理功能? (若無需加入)

有的,我們的後台具有權限管理功能。
可以無限新增會員、群組和會員等級。
文章和選單也可以進行權限設定,只有符合權限的會員才能夠查看相關內容。
前台畫面包含登入介面和註冊表單,同時支援忘記帳號密碼的取回功能,以及會員註冊信箱驗證功能。
會員管理

 

網址內有無 “中文” (希望不要有)

網址可以由文章和選單進行設定,您可以自行填寫網址名稱。

下圖中紅框所示為網址(別名)設定:

240410 1

網站頁面是否可以自行修改 / 增加減少

可以的。您可以在文章後台頁面自由地增加、刪除和修改文章。介面如下圖所示:

BLOG 文章管理系統

申請官網的FB登入是上傳什麼文件通過的?

問:現在的困境是,META要求上傳的文件要同時有公司名稱和電話號碼,營登和401上有公司名字但沒有電話號碼?給年度營所稅報表兩者皆有也不給過,電話單非公司名稱也不行,一直被reject很苦惱,求解。

答:1. 可以用電信帳單, 公司營業地址的水電, 配上名片(都須符合, 且前面那些營登一樣要附上)

2. 在公司名下登記一支手機,去電信申請“無隱碼”帳單,然後掃描截圖:電信名稱、公司名稱、手機號碼,字要夠大夠清楚就會過了,記得不要掃描整張帳單喔!掃描整張帳單,meta會一直告訴你偵測不到手機號碼

您好 請問官網的設計 是我們可以自建的模組方式嗎?

我們一開始會幫您設計網站,等網站完成了會再交給您相關後台,就能自行修改了

有一個外掛我在我的主機上打開都沒問題,為什麼你們主機不能打開這個外掛?

和您說明,我們的主機由我們的工程師負責管理,他們對程式設定和資安防範進行了嚴格的監控。
當我們在主機上啟用您提供的外掛時,出現了一個錯誤,訊息是 "An error has occurred. 0 syntax error, unexpected '|', expecting variable (T_VARIABLE)"。
代表這個外掛似乎還是使用 Joomla 3 舊的寫法,因此我暫時停用它以避免問題發生。

資料庫匯入的注意事項

1. 請將網站備份,如果匯入後出現錯誤可盡快還原
2. 請務必清空您網站上的所有文章。

為什麼我收不到我網站寄的信?

網站寄信分為三個部分,需彼此互相配合無誤,才會發信成功

 

1. CMS 系統(JOOMLA或WORDPRESS)

進行相關測試,成功寄送了 PHP 郵件會出現通知,代表joomla或WORDPRESS的寄信功能是正常的,請參考以下圖示。

MAIL PHP

 

2. 主機擋信機制:

我們的 demo 站主機基於安全性考量,特別設定了擋信機制,因此在 demo 環境下無法收到信件是一種正常的現象。 而在正式機的情況下,為了滿足客戶的收信需求,我們會主動開啟主機的郵件伺服器防火牆,確保客戶能夠正常收發信件。 請參考以下我們主機客戶的網站能夠正常收發信件:

 https://fspefc.tw/registration.html
 https://cpip.tw/%e8%81%af%e7%b5%a1%e6%88%91%e5%80%91/
 https://c-h-c.com.tw/%e5%85%8d%e8%b2%bb%e4%b8%88%e9%87%8f/

如您不是使用我們主機的客戶,請向您的主機商確認是否啟用了寄信功能,以確保您在移轉網站後能夠正常運作。

2. 外寄郵件身份驗證:

請確認您的 企業信箱 是否已進行身份驗證。
企業信箱需要設置 SPF 或 DKIM 中的至少一個身份驗證方法,才能使用網站當作郵件伺服器發送外寄郵件。
相關的設置說明可以參考以下連結:
 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
請注意,缺少 SPF 或 DKIM 中的身份驗證,或者是寄信額度已滿,都可能導致信件無法正常遞送。
這部分需要向購買網址的廠商詢問是否有做此設定。

我們也有提供企業信箱購買及設定的服務。

另外等公司有明確的決定後,是否能試用帳號讓我們同仁評估後台操作呢?

當然,我們非常樂意讓您的同仁試用我們的後台操作界面。

Google Analytics 我們目前已經有在使用,是否可直接轉移呢?

我們會在新網站安裝Google Analytics,資料可直接轉移。 在新網站中使用舊網站的 Google Analytics 帳戶,會保留網站的分析數據。

多國語系,請問在同一個頁面切換,是否可以提供範例?

範例網址如下,假設點擊此網站的"小組簡介"頁面,再點擊右上角的語系改為"english",就換直接在這個頁面上轉換語系,而不會再跳到首頁
https://www.biopharm.org.tw/zh/about1.html

多國語系

我們公司英文網頁只有4頁,是否需要多國語系的功能?


答:針對這些4頁英文網頁,我們將為您進行內容上稿的工作,因此不需要額外的 "多國語系" 功能。
對於整個網站的內容上稿,如果頁面總數不超過20頁,我們將按照每頁800元的價格計算。
如果 貴司自行上稿,則不受頁面多寡的限制。
此服務不包含圖片的美編修改,如果您需要對圖片進行美編修改,我們將另行提供報價。

我的網站只要改版就好,還是整個砍掉重練?

網站語法日新月異,SEO(搜尋引擎最佳化)也以使用者體驗佳為最高評分,當Google宣布行動友善優先,許多網站就需要跟著更新,那麼我的網站只要改版,還是整個砍掉重練呢?

有幾種網站改版的方式如下,也為各位分析優缺點:

靜態網頁:

沒有程式、沒有資料庫,也沒有網站後台,單純用HTML+CSS手工撰寫。

如果需要新增頁面就需要請網頁設計師修改,無法自行新增資料。

而這個網站要想符合RWD,就要全面改為HTML5碼,費用和建一個全新的網站差不多,我們會建議整個網站打掉重練吧!

 

 

CMS內容管理系統

目前世界上有不少網站是使用Joomla、Wordpress、Drupal等國際通用的CMS(Content Management System,內容管理系統)架設。CMS的程式功能有文章管理、選單管理、會員管理、圖片管理、權限管理等共同需求,並且有強大的擴充性,有各國開發的程式模組及版面可供安裝。而一般使用者可以登入網站後台新增修改資料,不需要特別會HTML或程式。

CMS都會有一個核心團隊進行網站更新,而只要熟悉CMS,就能接手維護或客製化,不會出現網站孤兒的狀況。

 

 

獨立開發製作的系統

蠻多公司聘請工程師或外包獨立撰寫網頁,沒有固定的框架,所以很難由其他公司或工程師來維護或更新程式。最好的方案是找原公司修改,萬一原公司無法承接,最好是打掉重建,否則就算付出一大筆費用找到人修改,將來還是很容易出問題。

我用Wordpress架站和Joomla架站有什麼差別?用Wordpress會不會比較便宜?

Joomla和wordpress: 
最大的差異點在於joomla客製化程式修改彈性大,適合商業用網站,
而 wordpress 客製化程式修改彈性小,適合個人部落格網站~
如果您的網站之後會經常修改,功能會新增刪減,建議使用joomla, 因為wordpress功能新增及客製化價格較高!
下方是joomla與wordpress的比較表,wordpress功能寫"無"的,是我們目前沒有的功能,需要客製化開發,報價加起來的價格比joomla高​。

建置項目

Joomla

Wordpress

適合族群

 

適合企業網站、商業網站、大型網站、功能可依循時間擴充、增減

適合個人部落格、以文章發佈為主企業網站、商業功能擴充彈性小

前端視覺設計

 

可進行全客製化製作、修改幅度大

依套版特效及視覺為主,修改幅度小

安全性

 

被視為駭客攻擊的目標-中

須經常更新版本

被視為駭客攻擊的目標-易

須經常更新版本

易用性

 

後台較為複雜

擴充功能與彈性大

後台較為簡單

擴充功能與彈性低

會員權限設定

 

商品展示

 

大量詢價系統

 

客製化程式開發

 

電子商務購物網站.

 

可搭配不同購物車,也可以客製化開發,修改幅度大

僅可搭配官方授權WooCommerce,修改幅度小

參考作品

 

(新加坡)
http://www.foodwearcollection.com/

http://www.hccfa.org.tw/

 

我們的舊網站沒有RWD響應式網頁設計,可符合手機平板等螢幕大小,可以請你們幫我加上RWD響應式網頁設計嗎?

如果您是我們的舊客戶,網站是由我們製作的,我們會幫您做升級及加上RWD的評估報價;如果您的網站是由別的設計公司製作的,那麼則要請您找您原有廠商進行升級維護,如果您願意將網站交給我們處理,我們會建議您將舊有網站打掉重做,我們有專人與您聯絡。

我們的網站常常寄需要升級通知給我,我需要做什麼嗎?

如果收到由網站寄來需要升級的通知,請您再通知我們,如果在網站完成一年內,我們會免費為您進行網站升級。 

請問圖片輪播圖的圖片高度是否可以不用那麼大呢?

關於輪播圖的高度是可以修改的,我們會再依您的需求進行調整。

我們下午登入網站出現以下警告訊息,請問是什麼原因呢?

訊息:: Access denied. Your IP address is blacklisted. If you feel this is in error please contact your hosting providers abuse department.

原因為 貴司使用的外部SEO工具,導致主機發現這個區段的IP有點類似DDOS攻擊,違反了主機網路規則,所以主機將這個IP封鎖了~ 
如果不是 貴司的SEO工具造成的,要請您確認以下事項: 
1.清除瀏覽器歷史記錄。 
2.從電腦中清除垃圾郵件。 
3.更改您的網站後台密碼。 
4.進行電腦全面掃毒。

請使用合法的SEO排名方法,不要使用類似DDOS攻擊的方式提升流量,不然主機會判斷是來自這個IP的DDOS攻擊,自動將IP加入黑名單。

我們已經有網址了,要怎麼移轉到你們的主機上呢?

要請您提供您現有網址DNS管理控制台的帳號密碼,我們會進入幫您重設DNS,DNS重設之後約24-72小時生效。

網頁與舊版IE兼容性問題

問:因我們公司主要做外銷

考慮到有些落後地區電腦設備不進步,可能使用早期IE版本

因此希望在所有IE版本皆能顯示正常如IE8, IE9

目前內部測試IE8會出現一些版面顯示的問題

請針對早期版本瀏覽器再看一次

謝謝!

回覆:IE因WINDOWS已經停止支援和更新,所以會有很多安全性上的問題與漏洞,很容易中毒!

而工程師都在鑽研新的資訊技術,已經沒有在研究舊技術了,

所以要麻煩您自行參閱以下文章進行修改,謝謝您

http://des13.com/news/70-web-page/458-divcssie60ie70-ie8-firefox

HTML+CSS是程式嗎?

HTML+CSS是網站前端介面的靜態語法,用來控制網站的視覺,而非動態的程式設計開發;
舉例來說:我要把網頁的顏色從藍色改成紅色 - 這就可用HTML+CSS修改,屬於靜態的部份;
但如果您的要求是:"學生們登入後,可以看到自己的點數、行事曆、請假系統、學習歷程這些。學生的行事曆根據他老師不同,所以顯示的不同。不是每個學生都是一樣的。"
這有與瀏覽者做互動的,就屬於動態程式設計的範疇了!報價也不會和靜態HTML+CSS一樣。

分辨靜態視覺與動態程式的方法就是報價,HTML+CSS與程式設計的報價價格絕對不一樣,因為寫程式需要付出大量的時間與金錢的。

網站的圖為什麼不能印刷?

許多客戶常常說要把網頁的內容直接列印當成印刷品,這個觀念是急需要更正的,現在就來作個說明:
許多人的問題就是把網頁用的圖檔當成印刷圖在製作,常常印出來慘不忍睹,最大的問題就在於不瞭解印刷的特性與需求。或許你的電腦繪圖一流,不過要用在印刷上的話還是請先看看以下的說明。

項目

網頁

平面印刷

檔案格式

.jpg / .gif / .png… .tiff / .ai / .cdr / .eps…

色彩模式

RGB CMYK

解析度

72dpi 300dpi

解析度

一般人電腦螢幕的解析度頂多1280x1024,配合螢幕的尺寸換算後,大概是60~90dpi之間,加上螢幕的發光特性,所以每個pixel看起來都是圓圓的發光點,點跟點之間光線會融合在一起,不會有明顯的顆粒感。可是一般彩色印刷的解析度都在300~350dpi,可以表現螢幕難以呈現的細節,因此把螢幕上看到的影像按同尺寸印在紙上,每一個pixel印出來就是整整齊齊的方塊狀,得到馬賽克的印刷結果。這跟用LCD螢幕的感覺有點像,每個點都是有陵有角。

要完全避免這種情況,製作時就要把解析度訂在300~350dpi,這樣才能充分利用印刷的高品質,可是此舉卻會造成資料量暴增,兩張看來同尺寸的圖,印刷用的就比螢幕用的大十倍,這也是專門作印刷繪圖的電腦需要數百MB記憶體的原因。
其實不是所有情況都需要300dpi的品質,例如大型海報的製作,因為觀賞的距離通常比較遠,如果繪製的圖案不是很講究的話,用100dpi其實沒關係,可以節省電腦處理的時間,不過近點看就可以看到馬賽克效果了

色彩模式

電腦的圖檔通常用RGB色彩模式,印刷因為是用CMYK四色油墨,因此為了確保印刷的品質,圖檔的顏色必須以CMYK來指定才會準確。

掃瞄的話問題更大,因為你不曉得掃描器掃進來的色彩值,實際印刷的時候會變成什麼顏色,最好的方式是請廠商代為掃瞄。

此外電腦螢幕上的顏色實際上跟印刷的顏色有不少出入,特別是青色的差異最大,所以專業人員使用的螢幕、掃描器、印表機都經過仔細的色彩校正,確保成品與螢幕上不會相差太多,可是一般人沒色彩校正設備,顏色還亂用,卻不知道用到的都是印不出來的顏色。

檔案格式

一般電腦上的圖檔都是用JPEG壓縮格式來減少體積,不過在印刷上必須使用完全不壓縮的TIFF格式,因為壓縮所造成的畫質破壞在螢幕上可能看不出來,印刷時可就看得一清二楚了。因為圖檔解析度高,又不壓縮,因此數十數百MB的檔案對印刷來說都是家常便飯,不像一般JPEG圖檔有幾百K就很了不起了。

以上是簡單說明關於印刷和網頁的不同之處,網頁跟印刷原本功能就不盡相同,所針對的閱覽習慣和所需使用的專業技術和設備也不相同,因此,網頁跟印刷是極不相同的東西,這是設計者和客戶都應該要注意的!

網頁中文字體除了新細明體以外,可以換成我喜歡的字體嗎?

是的,你可以在網頁中使用自訂字體,不僅限於新細明體。請確認你使用的字體是有版權的商業字體。

我們想要了解一下你們是怎麼做網站的,你們的工程師能來我們公司討論嗎?

如果需要網站技術支援,或者想要了解網站形成的技術,需要我們工程師到場諮詢,需要另外付諮詢費用及工時費用和車馬費,我們會另外和你們報價。

置換版面 Logo 與色系,版型挑選網站:指的是客製化CSS嗎? 或是根據模板所提供的選項做有限修改?

是的,是屬於客製化CSS,會依據設計師設計出的最終確認版型(由貴司確認)下去做CSS修改,但是有一個極限,基本不會超出Template的架構,當然一些細節會視當時情況而定,一些修改是可以接受的,一些則不行。

網頁保固部分:請問是24/7服務嗎 還是網站當掉時,要等到上班時間才能處理

保固的部分目前是上班時段處理的,無法 24/7 還請您見諒。

 

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