問與答

網站升級 網站維護-問與答

JOOMLA3和JOOMLA4升級後的差異在哪邊呢?

項目

舊Joomla 3

新Joomla 4

使用者介面設計

介面傳統,功能多樣但介面稍顯複雜

現代化設計,操作直覺,後台介面清新,使用體驗優化

性能與速度

性能和加載速度普通,需要額外優化

性能顯著提升,頁面加載速度更快,支援最新技術

安全性

已達一定水準,但仍需定期更新補丁,面臨較高風險

安全性大幅提升,內建更多安全功能,支持最新安全標準

SEO 友好性

具備基本SEO功能,但需額外外掛

內建強大SEO工具,無需外掛即可優化,提供更細緻設定

擴展性與開發者支持

外掛和元件佈景,但部分已不再更新,社群活躍度低

擴展性更強,支持現代化外掛和主題佈景,開發者社群活躍

可用性與易用性

使用門檻高,對初學者不友好,需要較多學習時間

注重用戶體驗,簡單易上手,提供詳細操作及說明文件

無障礙申請有一些問題需要處理 可否麻煩您協助排除?(如檢測報告)

沒問題,在請您將需要處理的問題MAIL給我們即可,謝謝

我有聽說一個邪惡的說法,如果升級出現問題,應該不會丟著不管吧?

關於這個部分您不用擔心,因為您的網站是由我們代管的,

一旦出現問題,我們將負責及時處理。

而有這樣的說法主要是因為 WordPress 的入門門檻相對較低,

因此有些工作室或學生接案後可能無法進行後續需要技術層面的維護,

例如資安。

我們公司已經成立10年,同仁會定時接受資安培訓及其他的教育訓練。

我們保證提供穩定的網站代管服務,讓您的網站安全且正常運作,

您可以放心。

如有任何疑問歡迎您再與我們聯絡,謝謝您。

網站保固一年,那如果過一年後網頁有狀況那就無法協助的意思嗎?

網站驗收上線一年後,有任何問題可以繼續聯絡我們進行優化,但會依照服務時程另外收費,或者可另外簽訂保固合約。

後續平台管理維護方案會是怎樣的呢?

有關網站平台的維護方案,我們提供以下服務:

1. 買斷式交付: 完成後,將提供100%原始碼及相關設計檔案。
2. 網站保固: 提供一年的保固期,以確保網站的穩定運作。
3. 永久服務: 我們承諾提供線上專業諮詢、線上教學及教學手冊,以協助您更好地使用及管理網站。
期待有機會為您打造一個獨一無二的線上存在。如果有任何進一步的疑問或討論的需求,請隨時與我們聯繫。謝謝。

我直接給你們我網站的帳號密碼,讓你們進入網站檢視資料,對我而言是不是很沒保障?

請放心,即便未簽署合約或保密協議,我們仍會嚴格保守客戶的機密。對我們而言,這是基本的職業操守,您可以安心。

如果不放心的話,我們也願意在專案開始之前簽屬保密協定。

會不會J4升級J5我又要花錢一次?


我們的服務分為以次計費、以年計費,依照您所選擇的方案而定。
如果您的網站是joomla3的,則需要先升級到Joomla 4,然後才能進行Joomla 5的升級。

我們將根據您網站的複雜性、資料量以及我們投入的工時成本進行報價。
報價的計算公式如下:
總投入時間(以月或星期計)×(總人力薪資+管理費用)×利潤比例
如果您擔心升級的問題,建議您可自行升級到Joomla5看看是不是有難度,如需要由我們進行升級需另外付費。

是採Live網站直接升級嗎?會不會造成使用者無法使用網站?


我們建議先將您的網站複製到我們的主機上,在我們的網站上進行移轉文章,移轉文章完成後會請您在我們的demo站驗收,確認無誤後,我們會給您j4的jpa檔案,請您在您的主機上進行還原。
如需由我們移轉網站會收主機移轉費用3000元。 

請問  “即時的 Line 客服、線上教學、詳盡的教學手冊” 與小規模修改的後續服務費用 一年多少?

線上專業諮詢、線上教學及教學手冊為永久免費服務。
在一年保固期結束後,若您仍然繼續租用我們的主機空間,我們贈送48小時的修改工時。
如還有其他修改部分則會另外估價,通常為300元/小時。

 

您好,想請教 貴公司是否有提供Joomla系統維護之服務呢?謝謝!

有的,能請您給我們您現有的網站及JOOMLA版本,我們會為您評估相關時程報價 

您好, 我們官網上週有出現問題,所以主管們希望能盡快有廠商來協助維運

請問是出現什麼問題呢?我需要您給我一組後台帳號,讓我去檢查您目前使用的元件模組,再依情況報價,如果能了解是什麼問題我們比較好對症下藥,請問有錯誤訊息或錯誤頁面可以給我嗎?謝謝您  

請問是否有提供資料更新/網頁建置之服務,因我們公司有活動時,皆會需要建置活動網頁、更新首頁的輪播banner...等。

有的,一頁式網頁報價為7500元/頁,含網頁設計及主機一年,我們建議加入行銷重點,如:吸引人的標題、優勢突顯、視覺豐富、倒數計時、社交分享、 客戶評價、 即時回應等設計,

而活動報名頁的規格包含:

1. 資訊清晰明瞭: 確保報名頁上的活動資訊包括日期、時間、地點、主題、內容等,以便參加者清楚了解活動內容。

2. 報名表單: 提供簡單明瞭的報名表單,包括參加者的基本資料,例如姓名、聯絡方式等,以及可能需要的其他資訊,如飲食偏好、參加人數等。

3. 報名確認: 當參加者完成報名後,系統應自動生成報名確認函或訊息,通知參加者他們已成功報名。

4. 付款選項: 如果活動需要收取費用,報名頁應提供付款選項,包括線上付款或其他支付方式。

5. 即時更新: 若有任何活動相關的變更,如時間調整或地點變更,及時更新報名頁上的資訊。

以上功能需搭配網站的報名系統與藍新/綠界的快速收款連結,請參考以下說明:
【一頁式商店必備:藍新 快速收款連結】

請問網站升級的時程大概需要花多少時間呢?

我們會依照我們現有案件進行工作排程。如果您能提前預付訂金,我們就能越早安排升級事宜的時程,預計整個升級過程可能需要1.5至2個月的時間。 

我們的網站今經弱點分析後發現存在多個高、中弱點風險(分析報告如附件),煩請 貴公司協助檢視確認,並提供後續處理建議及報價。

您好: 我們非常感謝您提供的弱點掃描報告。經我們的工程師仔細檢視後,確認報告中所列項目主要涉及主機系統的相關問題。 為確保系統的安全性和穩定,我們建議您考慮以下升級方案:

1. 將主機系統升級至 Apache 2.4+ 和 PHP 8.3+ 的最新版本。
2. 將您的網站升級至最新版本,以確認網站有最新功能和弱點修復。 這些升級能解決報告中所提及的問題,同時提升主機系統和網站整體安全性和可靠性。

請問你們一般維護合約和公部門符合資通法需求的維護合約哪裡不同呢?

一般網站維護合約不包含弱點掃描及修補的報價,維護金額約網站報價總金額的20%,內容如下:
 

一般網站維護合約

1. 於正常操作之狀態下所發生之異常或錯誤情況,負責免費之相關維護工作(自行提供主機者,如 因主機無法相容而導致錯誤者不在此限)。如:瀏覽器跑版或網頁無法讀取等,若因個人操作不當造 成網站異常等情況,將依作業實況酌收時間成本費用。如:操作人員誤刪重要程式碼等。

2. 本網站如由使用者或第三者修改,將不負責此類修改瑕疵之維護。

3. 教育訓練:線上後台操作維護課程3 次/1 年。

4. 時程:為期一年。

 

公部門資通法相關維護(資安相關)

針對資通法的要求,我們提供了專為公部門設計的維護內容。這個維護內容包含每半年一次的弱點掃描和弱點修補服務,與一般維護內容有所區別。

1. 一年提供兩次弱點掃描報告。

2. 弱點評估分析

3. 弱點修補:對掃描到的弱點進行修補,套用官方的安全更新。

4. 建立定期備份系統,確保運作順暢並能夠正常還原。

5. 資料加密:進行 SSL 憑證安裝(不包括公共部門申請)。

6. 定期升級網站所使用的操作系統、伺服器軟體、網站應用程式以及相關元件。

7. 時程:為期一年。 

為什麼需要定期升級和維護網站?

網站技術和環境在不斷變化,新功能和安全性更新不斷涌現。定期升級網站的平台、外掛和版型可以確保網站在最新環境下運行,減少漏洞和故障的風險。 

升級和維護是否有助於SEO?

是的,升級和維護與SEO緊密相關。搜尋引擎更傾向於顯示網站,其內容更新、速度快且優化良好。有效的網站結構、鏈接清晰度和用戶體驗,都是搜尋引擎評估的重要因素。

是否需要重新考慮關鍵字和內容?

升級和維護是一個重新審視和優化網站的機會。透過更新關鍵字、優化內容,確保網站與您的目標受眾保持一致。 

網站升級會影響SEO排名嗎?

答:如果升級不當,可能會對排名造成暫時的影響。但正確的升級和維護,將有助於提升您的網站品質和性能,從而增強SEO表現。  

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